• 모두투어, 자녀와 함께 떠나는 ‘세부 ESL 어학 체험 상품’ 출시

    모두투어는 다가오는 겨울방학 시즌을 맞아, 자녀의 어학연수를 고민 중인 학부모를 위해, 필리핀 세부에서 현지 어학원 수업과 생활을 직접 체험할 수 있는 ‘ESL 어학 체험 상품’을 출시했다고 29일 밝혔다. 세부는 필리핀 내 대표적인 영어 교육 도시로, 다양한 커리큘럼을 갖춘 우수한 어학원이 밀집해 있을 뿐 아니라, 상대적으로 저렴한 연수 비용, 따뜻한 기후, 안전한 환경, 친절한 문화 등을 갖춰 어학연수에 최적화된 지역으로 꼽힌다. 특히 한국인 유학생과 가족 단위 연수생의 수요가 꾸준히 증가하고 있어, 짧은 기간에도 체계적인 수업을 받을 수 있는 실용적인 어학 연수지로 주목받고 있다. 대표 상품은 ‘모두시그니처 세부 ESL 어학 체험 5일’로 교육 체험과 휴양을 모두 아우르는 맞춤형 테마 상품으로 기획됐다. 현지에서 검증된 EV 어학원, 셀라 어학원, CIEC 어학원 등 주요 어학원에서 실제 일과를 체험할 수 있는 구성으로 어학연수를 고려 중인 학부모와 자녀가 수업, 시설, 기숙사 등 전반적인 교육 환경을 사전에 확인할 수 있도록 기획됐다. 체험 대상은 만 7세(예비 초등학생)부터 19세(고등학교 3학년)까지로, 레벨 테스트, 1:1 수업, 그룹 수업 등 실질적인 커리큘럼을 체험할 수 있다. 한국인 스태프가 상주해 소통이 원활하고, 학부모는 학원 투어와 현장 상담을 통해 프로그램 전반을 꼼꼼히 확인할 수 있다. 기본 일정에는 어학원 1곳 체험이 포함되며, 추가 비용을 통해 다른 어학원 체험도 선택 가능하다. 체험 이후 해당 어학원에 2주 이상 정규 등록할 경우 수강료 10% 할인 혜택이 제공된다. 어학원 체험 외에도 전신 마사지 1시간, 호핑투어, 시내 관광 및 쇼핑몰 자유시간 등 가족 고객을 위한 다양한 콘텐츠가 포함되어 있어, 교육과 여유를 모두 누릴 수 있다. 전 일정 4성급 이상 리조트에서 숙박하며 여행의 편의와 품격을 높였고, 노쇼핑·노팁으로 구성으로 현지 부담은 줄였다. 특히 세부 막탄의 ‘솔레아 막탄 리조트’는 워터파크와 다이닝, 가족형 수영장 등 다양한 부대시설을 갖춰 어린 자녀를 동반한 가족 여행객에게 인기가 높다. 모두투어는 이번 체험형 상품을 시작으로, 여름·겨울방학 시즌에 장기 수강을 희망하는 가족을 위한 ‘세부 한 달 살기 어학 캠프’ 프로그램도 선보일 계획이다. 사전 체험을 통해 학습 환경을 직접 확인한 뒤, 자연스럽게 장기 연수로 이어질 수 있도록 상품 간 연계성을 강화한다는 계획이다. 이우연 모두투어 상품 본부장은 “자녀 어학연수는 시간과 비용, 그리고 교육 환경을 종합적으로 고려해야 하는 중요한 결정인 만큼, 실제 현지 환경을 체험할 수 있는 기회를 제공해 신뢰도를 높일 수 있도록 기획했다”며 “앞으로도 가족 단위 여행 수요와 교육적 니즈를 결합한 차별화된 상품을 지속 선보일 예정”이라고 말했다. 이번 세부 ESL 어학 체험 상품 관련한 더 자세한 내용은 모두투어 공식 홈페이지 및 모바일 앱에서 확인할 수 있다.

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  2025-10-29

• 트립닷컴, 지역 ·환경 모두 돕는 '지속가능한 여행' 챌린지 나서

  트립닷컴이 환경을 지키고 지역을 돕는 일석이조 사회공헌 활동에 나선다. 원스톱 글로벌 온라인 여행 플랫폼 트립닷컴(Trip.com)은 오는 11월까지 다양한 지구 친화적 활동을 인증하는 '지속가능한 여행 챌린지'를 진행한다고 밝혔다. 챌린지의 테마는 '여행을 일상처럼, 일상을 여행처럼'이다. 일상은 물론 특별한 여행에서도 구애받지 않고 지킬 수 있는 다양한 친환경 활동들을 사진으로 간단히 인증하면 손쉽게 챌린지에 참여할 수 있다. 이번 캠페인은 지속가능한 여행에 대해 보다 많은 여행자가 인식하고 실천할 수 있도록 마련됐다. 임직원뿐 아니라 트립닷컴의 이용자, 파트너들까지 모두 참여할 수 있도록 서울시자원봉사센터에서 출범한 '모아 플랫폼'을 이용하는 것이 특징이다. 모아 플랫폼은 개인의 참여를 모아 공동의 목표가 달성되면 기업이 기부를 통해 지역 사회에 기여하는 방식으로 간편 가입을 통해 누구나 참여 가능하다. 특히, 실시간 인증샷이 모이는 과정을 함께 확인할 수 있어 투명하고 적극적인 참여가 가능하다. 트립닷컴은 일상에서 친환경적인 실천 활동을 인증하는 인증샷 200개 달성을 목표로 하며, 달성할 경우 서울시에 있는 장애 영유아 보호시설 '디딤자리'에 따뜻한 겨울나기 기부금을 전달할 예정이다. 홍종민 트립닷컴 지사장은 "새로운 형식을 도입해 많은 분들이 함께 참여할 수 있는 캠페인을 기획했다"며 "지속가능한 여행을 위해 앞장서면서 지역 사회에도 도움이 될 수 있는 이번 캠페인에 여행자들의 많은 관심과 참여를 바란다"고 말했다. 한편, 트립닷컴은 지난 6월에도 임직원들이 자발적으로 운영한 굿즈 스토어의 수익금으로 기부금을 전달한 바 있으며 매년 꾸준한 사회공헌 활동을 통해 지역사회와 함께하고 있다.

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  2025-10-28

• 하나투어, 밍글링 Light로 떠나는 특별한 연말 여행 출시

    (주)하나투어(대표이사 송미선)가 연말 시즌을 맞아 밍글링 투어 Light로 떠나는 특별한 연말 여행 상품을 출시했다. 기존 밍글링 투어의 인기에 힘입어 선보인 ‘밍글링 투어 Light’는 호스트와 특정 취미 요소는 제외하고, 교류 중심의 밍글링 타임은 유지한 2030세대 전용 여행이다. 출시 이후 올해 1월부터 9월까지 전체 밍글링 여행객은 전년 동기 대비 560% 증가했으며, 밍글링 Light 상품 수도 오픈 당시보다 약 2배 수준으로 증가했다. 하나투어는 크리스마스 시즌에 맞춰 유럽 대표 크리스마스 마켓에 방문하는 밍글링 Light 상품을 새롭게 선보였다. 2030 전용 ‘체코/독일 2국 7일’은 크리스마스 당일인 12월 25일 출발해 31일 귀국하는 일정으로, 환상적인 크리스마스 분위기를 만끽할 수 있다. 뉘른베르크, 로텐부르크, 드레스덴, 프라하까지 유럽을 대표하는 4개 도시의 크리스마스 마켓을 즐기고, 밤베르크에서는 스모크 맥주를 맛보며 밍글링 타임을 갖는다. 이외에도 ▲눈 덮인 올림푸스산을 감상하는 ‘튀르키예 일주 10일’ ▲겨울 여행의 묘미 ‘이집트 일주 9일’ ▲겨울 감성이 가득한 ‘카자흐스탄 5일’ 등 연말 시즌에 출발하는 다양한 밍글링 Light 상품이 있다. 특히, ‘튀르키예 일주 10일’은 밍글링 Light 시리즈 중에서도 인기가 많은 베스트셀러 여행 상품이다. 12월 27일 출발해 1월 5일에 도착하는 일정으로 동행자들끼리 한 해의 마지막과 시작을 함께 한다는 점이 특징이며, 눈 덮인 올림푸스 산에서의 티타임도 매력적이다. 하나투어 관계자는 “밍글링 투어 Light의 매력이 입소문을 타며 꾸준히 인기를 얻고 있다”라며, “2030세대 니즈가 높았던 유럽 크리스마스 마켓을 네 곳이나 방문할 수 있는 이번 상품은 특별한 연말을 만들어 줄 것”이라고 말했다.

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  2025-10-27

실시간 여행사,플랫폼 기사

• 모두투어, 선상에서 만나는 프리미엄 유럽 ‘지중해 크루즈’ 기획전' 출시

    모두투어는 프리미엄 여행과 색다른 유럽 여행을 원하는 수요를 겨냥해, 지중해 대표 크루즈를 타고 떠나는 ‘지중해 크루즈’ 기획전을 출시했다고 21일 밝혔다. 지중해 크루즈는 여러 도시를 이동하며 비행기를 갈아탈 필요 없이, 선상에서 편안하게 머무르며 다양한 유럽 도시를 한 번에 경험할 수 있다는 점이 가장 큰 장점이다. 여행 최적기는 4월부터 10월까지로, 온화한 기후와 쾌청한 날씨 속에 유럽 연안을 따라 펼쳐지는 풍경을 여유롭게 감상할 수 있다. 특히 봄과 초가을은 여름 성수기를 피해 비교적 한적하고 쾌적한 분위기에서 여행을 즐기기에 적합하다. 이번 기획전은 이탈리아, 그리스, 크로아티아를 여행하는 △동부 지중해 노선과 이탈리아, 스페인, 프랑스를 여행하는 △서부 지중해 노선, 두 가지 코스로 구성됐다. 각기 다른 기항지 관광을 통해 지중해의 다채로운 매력을 깊이 있게 경험할 수 있다. 대표 상품은 ‘[모두시그니처]서부 지중해 MSC크루즈(스페인/프랑스/이탈리아/몰타) 10일’이다. 스페인 바르셀로나에서 출발해 △마르세유(프랑스) △제노바·치비타베키아·메시나(이탈리아) △발레타(몰타) 등의 기항지를 경유하는 코스로, 서부 지중해 핵심 도시를 포함하고 있다. 탑승 크루즈는 21만 톤급의 초대형 최신 럭셔리 크루즈인 MSC 월드 유로파로 21개의 갑판과 38,000㎡의 공공 공간, 그리고 2,600여 개의 객실을 자랑한다. 선내에는 7개의 수영장과 워터 슬라이드, 스파, 피트니스, 카지노, 극장 등 다양한 부대시설이 마련되어 있어, 바다 위에서도 고품격 여가를 만끽할 수 있다. 특히 총 1,900여 석 규모의 대극장 3곳에서는 다채로운 공연도 관람 가능하다. 미식 경험 또한 크루즈 여행의 또 다른 매력 포인트다. 전담 셰프가 직접 요리하는 정찬 3코스 요리와 세계 각국의 다양한 요리를 자유롭게 즐길 수 있는 3개의 뷔페까지 총 13개의 레스토랑이 마련돼 있다. 또한 콘셉트가 각각 다른 19개의 유료 바와 라운지를 통해, 지중해 바다 위에서 품격 있는 미식 여행을 누릴 수 있다. 상품은 노팁·노옵션·노쇼핑으로 구성해 여행 본연의 즐거움에 집중할 수 있도록 기획되었다. 약 95만 원 상당의 전문 인솔자가 동반하는 주요 5개 도시 단독 기항지 관광이 포함되어 기항지에서 여행의 편의와 완성도를 높였다. 객실은 오션 디럭스 발코니로 업그레이드되며, 전용 테라스에서 지중해 바다를 프라이빗하게 감상할 수 있다. 이대혁 모두투어 상품 본부장은 “지중해 크루즈는 유럽 해안 도시의 낭만과 다양한 선상 콘텐츠를 동시에 누릴 수 있는 특별한 여행”이라며, “앞으로도 프리미엄 여행을 원하는 고객 니즈에 맞춘 다양한 상품을 지속적으로 선보일 것”라고 말했다. 이번 기획전 관련한 보다 자세한 내용은 모두투어 공식 홈페이지 또는 모바일 앱에서 확인할 수 있다.

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  2025-07-21

• 하나투어, 내맘대로 항공+호텔 론칭 이후 예약자 약 5배이상 증가

    (주)하나투어(대표이사 송미선)가 지난해 론칭한 고객 선택형 결합 서비스 ‘내맘대로 항공+호텔’의 예약 고객이 약 5배 이상 증가했다고 밝혔다. 2025년 5월 내맘대로 항공+호텔 예약 인원을 살펴보면, 론칭 직후인 지난해 3월 대비 403% 증가했다. 고객이 항공 호텔을 직접 고를 수 있는 높은 자유도가 강점으로 작용한 덕분이다. 최근 현지투어 및 입장권, 보험 속성을 포함하는 등 서비스 고도화를 거듭하고 있는 덕분에 세대 구분 없이 유입이 늘고 있다. 지난 5월까지 내맘대로 항공+호텔 구매 고객 연령대 분석도 주목할 만하다. 자유 일정을 주도하는 35~49세(47.8%), 20~34세(23.5%)에 이어 패키지여행 주요 타겟인 50~59세(22.8%)도 높게 나타났다. 소위 액티브 시니어로 불리는 50~59세 중장년 층이 패키지여행 다음으로 내맘대로 항공+호텔, 에어텔, 항공 순으로 구매한 점도 유의미하다. 원스톱 결제 시스템과 위기상황 지원 서비스 ‘H care’ 등 편의성을 더한 서비스가 액티브 시니어 층 대상으로 인기를 얻는데 한몫을 했다. 또한 직전 구매 이력을 살펴보면, 내맘대로 항공+호텔 예약한 10명 중 3명은 패키지여행만, 3명은 항공 및 호텔만 직전에 구매한 이력이 있었다.(구매 이력이 있는 고객 기준) 내맘대로 항공+호텔을 새로운 여행 방법으로 선택하는 수요가 늘어나고 있으며, 여행 소비 형태가 보다 다채롭게 교차 및 확장되고 있는 모습이다. 하나투어 관계자는 “자유도와 편의성의 중간 지점으로 내맘대로 항공+호텔을 선택하는 수요가 연령을 불문하고 증가세를 보이고 있다”라며, “지역 및 항공·호텔 인벤토리를 지속적으로 확장하고, 고객 선택의 폭을 넓혀 나갈 것”이라고 말했다.

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  2025-07-21

• 모두투어, 고객이 선택한 인솔자와 함께하는 ‘유럽 인솔의 신’ 기획전 출시

    모두투어는 고객 리뷰 데이터를 기반으로 엄선한 우수 인솔자와 함께 떠나는 여행 ‘유럽 인솔의 신’ 기획전을 출시했다고 17일 밝혔다. 패키지여행에서 인솔자는 ‘인천공항부터 인천공항까지’ 전 일정을 동행하며 예정된 일정 진행과 안전을 책임지는 핵심 역할을 맡는다. 인솔자의 여행지에 대한 깊이 있는 이해, 풍부한 현장 경험, 유연한 대처 능력 등은 고객 만족도를 좌우하는 중요한 요소다. 이번 기획전은 최근 1년간 축적된 3만5422건의 고객 리뷰를 분석해 높은 평가를 받은 인솔자 15명과 함께 유럽 주요 여행지로 떠나는 다양한 상품으로 구성됐다. 선정된 인솔자는 모두 유럽 전문 인솔 경력만 평균 25년 이상을 자랑하는 베테랑들로, 검증된 실력을 갖춘 전문가들이다. 특히 고객 리뷰에서 만족도가 높았던 1위부터 4위까지를 모두, 프리미엄 브랜드 ‘모두시그니처’가 차지하며 브랜드 신뢰도와 경쟁력을 동시에 입증했다. 대표 상품 ‘[모두시그니처] 인솔의 신, 서유럽 10일’은 노팁·노옵션·노쇼핑으로 여행에만 집중할 수 있도록 구성된 것이 특징이다. 프리미엄 국적기인 아시아나항공 왕복 직항편을 이용하고, 전 일정 4성급 이상 월드 체인 호텔에서 숙박하는 등 편의성과 품격을 모두 갖췄다. 여행지는 △파리 △로마 △베네치아 △피렌체 △인터라켄 △바티칸 등 프랑스·이탈리아·스위스의 핵심 도시를 빠짐없이 방문하고, △융프라우 전망대 △마테호른 호수 △아말피 해변 마을 △포지타노 전망대 △베르사유 궁전 내부 관람 등 현지 체험을 강화해 여행의 깊이를 더했다. 또한 △에펠탑 내부 입장 △로마 벤츠 투어 △베네치아 곤돌라 탑승 등 인기 선택 관광이 모두 포함돼 있다. 미쉐린 가이드북에 소개된 ‘피오렌티나 티본스테이크’ 레스토랑을 비롯해 △에스카르고 △비프 부르기뇽 △베네치아 시푸드 △센강 바토무슈 디너 크루즈 쇼 등 유럽 각지의 대표 미식도 경험할 수 있다. 이대혁 모두투어 상품 본부장은 “여행의 만족도를 결정짓는 중요한 요소인 인솔자의 역량에 주목해, 풍부한 현장 경험과 전문성을 갖춘 인솔자가 동행하는 상품들로 이번 기획전을 구성했다”며 “앞으로도 고객 만족을 최우선 가치로 삼고, 모두투어만의 차별화된 패키지 상품을 지속적으로 선보일 계획”이라고 말했다. 이번 기획전 관련한 보다 자세한 내용은 모두투어 공식 홈페이지 또는 모바일 앱에서 확인할 수 있다.

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  2025-07-17

• 남들보다 먼저 정글리아 가는 방법, "정답은 트립닷컴"

     글로벌 원스톱 여행 플랫폼 트립닷컴(Trip.com)은 오는 7월 25일 공식 개장을 앞둔 ‘정글리아 오키나와’의 프리오픈 입장권을 단독 판매한다고 밝혔다. 프리오픈 기간은 7월 15일부터 21일까지로, 정식 오픈에 앞서 테마파크를 먼저 경험해 볼 수 있는 특별한 기회다. 정글리아 오키나와는 오키나와 본섬 북부의 대자연 속에 새롭게 조성된 초대형 몰입형 정글 테마파크다. 약 60헥타르 규모의 부지에 22종의 어트랙션이 마련돼 있으며, 차를 타고 정글을 누비며 육식 공룡 티라노사우루스를 마주하는 ‘다이노소어 사파리’, 거대한 기구를 타고 대자연의 절경을 360도로 조망하는 ‘호라이즌 벌룬’, 자연 속 힐링을 즐길 수 있는 ‘스파 정글리아’ 등 색다른 어드벤처를 체험해볼 수 있다. 트립닷컴은 프리오픈 1일권 외에도 정식 오픈 이후 이용 가능한 일반 입장권과 스파를 함께 즐길 수 있는 온천 입장권을 판매 중이다. 3세 이하 유아는 무료 입장이 가능하다. 프리오픈을 기념해 트립닷컴은 여행 전문 커뮤니티 ‘트립모먼트(Trip Moments)’의 글로벌 크리에이터들을 초청해 사전 체험 기회를 제공한다. 한국에서는 여행 인플루언서 ‘이쏘니’와 아나운서이자 콘텐츠 크리에이터인 ‘김은비’가 참가해 트립모먼트와 소셜 미디어 채널을 통해 생생한 현장 경험을 공유함으로써 향후 여행자들의 여정 선택에 도움이 될 것으로 기대된다. ‘트립모먼트’는 트립닷컴 플랫폼 내에서 이용 가능한 글로벌 여행 커뮤니티로, 전 세계 여행자들이 여행 정보를 공유하고 나만의 여행 스토리를 만들어 추억을 나눌 수 있는 서비스다. 트립닷컴 계정을 보유한 회원이라면 누구나 웹사이트 및 모바일 애플리케이션에서 트립모먼트를 자유롭게 이용할 수 있다. 홍종민 트립닷컴 한국 지사장은 “정글리아 오키나와는 자연 지형을 그대로 살린 몰입형 테마파크로, 기존의 도심형 파크와는 차별화된 경험을 제공할 것”이라며, “트립닷컴을 통해 보다 빠르고 특별하게 새 여행지를 만나보시길 바란다”고 전했다. 정글리아 오키나와 프리오픈 입장권 및 상품 관련 정보는 트립닷컴 상품 페이지에서 확인할 수 있다. 정글리아 오키나와: [https://kr.trip.com/travel-guide/attraction/nakijin/junglia-okinawa-147483022/]

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  2025-07-15

• 하나투어, 근거리·단기간 여행 만족도↑“짧은 여행 트렌드”

    (주)하나투어(대표이사 송미선)가 자사 고객만족도 조사(HCSI)를 분석하고 ‘근거리, 단기간 여행’ 트렌드를 선정했다. 여행자들이 가까운 여행지와 짧은 일정을 선호하는 경향이 두드러지면서, 짧은 여행 트렌드가 지속되고 있다. 2024년 1월부터 12월까지 패키지 데이터로 산정한 하나투어의 자체 고객만족도 조사(HCSI) 결과, 7일 미만의 단기 여행이 7일 이상의 장기 여행보다 상대적으로 높은 만족도를 기록했다. 단기 여행에 따른 지역별 만족도 1위는 ‘시코쿠 4일’, 2위는 ‘치앙마이 5일’, 3위는 ‘오키나와 4일’이 자리했고, 여행 테마로는 ▲지속가능한여행 ▲힐링휴양 ▲다이닝/미식 ▲관광+자유 ▲관광 순으로 나타났다. 최근 1년간의 데이터를 기반으로 비행시간별(4시간 미만/4시간~8시간/8시간 이상) 만족도도 분석했다. ‘4시간~8시간’의 비행시간이 가장 높은 만족도를 보였으며, 4시간~8시간 비행의 여행 일정에서는 4일, 5일, 6일 순으로 만족도가 높았다. 근거리 비행시간과 단기 일정을 선호가 두드러진 것으로 풀이된다. 4시간~8시간 비행시간이 소요되는 여행지 중 만족도 높은 지역은 치앙마이, 다낭, 라오스 등 동남아가 주를 이루었다. 모든 비행시간대에서 호캉스, 온천호텔, 자유시간 등을 포함한 힐링휴양 테마 상품이 만족도 1위를 차지했다. 이는 바쁜 일상 속에서 검증된 패키지 여행을 이용해 확실한 휴식을 기대하는 여행객의 심리로 분석된다. 하나투어 관계자는 “최근 여행객들 사이에서 근거리·단기간 여행이 트렌드로 자리잡았다”라며, “퀵턴 여행의 인기와 함께 주 4일제 시행 가능성도 더해지면서 단거리 여행 수요는 꾸준히 증가할 것으로 예상한다”라고 말했다.

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  2025-07-14

• 모두투어, 중국 주요 협력사 대상 '2025 고객 서비스 교육' 실시

    모두투어는 중국 주요 인기 여행지를 중심으로 현장 서비스 품질 향상과 프리미엄 상품 경쟁력 강화를 위한 '2025 고객 만족 서비스 교육'을 성황리에 마쳤다고 10일 밝혔다. 이번 교육은 지난 7월 2일부터 6일까지 5일간 장가계, 백두산, 태항산, 칭다오 등 중국 내 대표 인기 여행지를 순회하며 진행됐다. 모두투어 김대용 북경 지사장, 유영관 팀장, 신영윤 팀장을 비롯해 500여 명의 현지 협력사 관계자들이 참석해 교육 열기를 더했다. 먼저 현장 CS 교육은 오랜 실무 경험을 지닌 대외협력부 유영관 팀장이 직접 진행했으며, 지난해 11월 중국 여행 재개 이후 올해 상반기까지의 고객 만족도 데이터를 기반으로 이뤄졌다. 실제 사례를 중심으로 상황별 응대 방식과 효과적인 고객 커뮤니케이션 전략을 공유했으며, 고객의 소리(VOC)를 분석해 불편 사항과 긍정 피드백을 토대로 한 실질적인 서비스 향상 방안도 함께 제시했다. 또한 협력사·가이드·인솔자 등을 대상으로 하는 포상 제도 확대 정책도 소개됐다. 프리미엄 브랜드 ‘모두시그니처’에 대한 상품 설명은 중국사업부 신영윤 팀장이 맡아 진행했다. 지역별로 최근 출시된 중국 지역 ‘모두시그니처’ 상품의 차별화된 구성과 콘셉트를 소개하고, 고객 만족도 조사 결과를 기반으로 한 인기 상품 순위도 함께 공유했다. ‘모두시그니처’는 모두투어의 대표 프리미엄 상품으로, 여행의 본질인 ‘경험’에 집중한 것이 가장 큰 차별점이다. 기사·가이드 팁 등 필수 경비와 인기 선택 관광을 포함해 현지 부담을 줄였으며, 핵심 관광지만 담은 여유로운 일정과 쇼핑 최소화, 트렌디한 핫플레이스, 현지 맛집 방문 등 체험 요소를 강화해 고객 만족도를 더욱 높였다. 올해 2분기 중국 지역 '모두시그니처' 판매 비중은 53%를 차지하며 전체 지역 중 가장 높았으며, 지난해 같은 기간 대비 32%P 증가해 가장 큰 폭의 성장세를 기록했다. 최근 가장 높은 인기를 얻고 있는 ‘모두시그니처’ 중국 상품은 사천항공 인천–장가계 직항편을 이용하는 장가계 일정으로, 뛰어난 이동 편의성과 전일정 5성급 호텔 숙박, 8인 이상 제공되는 VIP 리무진 버스를 통해 여행의 품격을 한층 끌어올렸다. 주요 일정으로는 장가계의 핵심 관광지인 천문산, △천자산, △원가계 등을 모두 방문하며, 특히 △백룡 엘리베이터 △매력상서 △황룡동굴 등 인기 명소는 별도 대기 없이 입장 가능한 VIP 전용 코스를 통해 더욱 여유롭고 쾌적하게 즐길 수 있다. 김대용 모두투어 북경 지사장은 "최근 중국 전역을 대상으로 모두투어 전속 가이드 자격 현황을 최신 기준으로 업데이트했으며, 출발이 확정된 모든 단체에 담당 가이드에 관한 정보를 사전에 안내하고 있다."라며, "앞으로도 중국 여행 수요 확대를 위해 최신 트렌드를 반영한 경쟁력 있는 상품 개발과 고객 만족 서비스를 지속적으로 강화해 나가겠다."라고 말했다. 이우연 모두투어 상품본부장은 "최근 중국 여행 수요 회복세에 맞춰, 현지 협력사와의 시너지를 극대화하고 상품 경쟁력을 높이기 위해 이번 교육을 기획하게 됐다."라며, "앞으로도 중국을 포함한 전 세계 주요 여행 지역의 서비스 품질을 지속적으로 향상해 고객에게 더욱 차별화된 여행 경험을 제공할 것"이라고 말했다. 한편 '모두시그니처’는 한국소비자평가위원회가 주관한 ‘2024 한국의 소비자 대상’ 시상식에서 프리미엄 여행 부문 2년 연속 대상을 수상하며 상품 경쟁력을 입증한 바 있다.

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  2025-07-10

• 하나투어, ‘AI 환불금 캘린더’ 론칭 후 항공권 환불 문의 40% 감소

    (주)하나투어(대표이사 송미선)가 'AI 환불금 캘린더' 서비스 론칭 이후 항공권 환불 문의가 약 40% 감소했다고 밝혔다. 하나투어가 업계 최초로 선보인 'AI 환불금 캘린더'는 항공사별 환불 규정을 학습한 AI가 취소 수수료를 안내하는 서비스다. 환불금 조회 시스템은 항공사별로 상이한 환불 규정이 비정형 데이터로 제공되는 특성에 따라 기술 구현 난이도가 높은 분야로 꼽힌다. 지난해 10월 1일부터 올해 5월 31일까지 하나투어의 항공권 환불 관련 온라인 상담 데이터를 분석한 결과, 'AI 환불금 캘린더'를 12월에 도입한 이후 일평균 단순 환불금 상담 건수가 이전 대비 약 40% 줄어든 것으로 나타났다. 환불 티켓 수 대비 문의 건수 비율도 30%가량 감소했다. 하나투어는 항공권 환불금에 대한 높은 고객 수요를 반영해 'AI 환불금 캘린더' 서비스 제공 범위를 단계적으로 확장하고 있다. 론칭 초기 15개 항공사를 대상으로 시작했던 서비스는 현재 해외 LCC를 포함한 총 43개 항공사로 확대 운영 중이다. 하나투어 관계자는 “여행을 앞둔 고객이 가장 궁금해하는 항공권 취소 수수료 문제를 데이터 표준화와 AI 기반 규정 분석 기술로 해결했다”라며 “반복적인 단순 업무를 자동화해 비용 절감과 생산성 향상을 이룬 만큼 앞으로 더욱 고도화된 서비스를 제공해 고객 만족도를 높일 계획”이라 말했다.

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  2025-07-09

• 모두투어, '2025 썸머 브랜드 위크' 프로모션 실시

    모두투어는 본격적인 여름휴가 시즌을 앞두고, '2025 썸머 브랜드 위크' 프로모션을 진행하다고 8일 밝혔다. 이번 프로모션은 8월 6일까지 약 한 달간 진행되며, 여름 시즌 인기 지역를 비롯해 동계 시즌까지 국내외 전 지역 여행 상품을 대상으로 한다. 자유여행부터 모두시그니처까지 다양한 맞춤형 상품으로 고객 선택의 폭을 넓혔으며, 보다 실질적이고 풍성한 혜택을 제공하는 것이 특징이다. 이번 프로모션의 핵심은 최대 79만 원 상당의 'BIG 5' 혜택이다. 매일 선착순 300명에게 1만 원 할인 쿠폰이 제공되며, △최대 20만 원 즉시 할인 △지역별 중복 할인(최대 10만 원) △카드사 청구 할인(최대 18만 원) △카드사 캐시백(최대 30만 원) 등 총 5가지 파격적인 혜택을 제공한다. 프로모션 기간동안 진행되는 ‘출석 체크’ 이벤트에 참여한 모든 고객에게는 100마일리지가 지급되며, 전 세계 인기 호텔 숙박권에 응모할 수 있는 기회도 제공된다. 총 6회에 걸쳐 진행되는 숙박권 이벤트의 경품으로는 △방콕 로얄 오키드 쉐라톤 3박 △힐튼 후쿠오카 2박 △쉐라톤 롱비치 푸꾸옥 리조트 3박 등 다양한 숙박권이 준비돼 있다. 당첨자는 오는 8월 18일 모두투어 공식 홈페이지를 통해 발표된다. 또한 모두투어 자체 라이브 커머스 채널 '라이브M’을 통해 방송 중 예약자에게만 제공되는 전용 특전을 마련했으며, 매주 수요일 오전 10시에 진행되는 'M타임딜'을 통해 여름 시즌 인기 여행 상품을 반짝 특가로 선보인다. 9월 이후 출발 상품은 '얼리버드 사전 예약 할인' 프로모션을 통해 미리 예약할수록 더 큰 혜택을 받을 수 있으며, '추석 연휴 에디션'에서는 항공 좌석 확보된 상품을 중심으로 구성해 예약과 동시에 출발이 확정되는 다양한 상품을 만나볼 수 있다. '모두시그니처' 카테고리에서는 상반기 판매 비중이 높았던 모두시그니처 인기 상품을 중심으로 지역별 다양한 프리미엄 상품을 만나볼 수 있으며, 기간 한정 할인 혜택 및 추가 특전을 제공한다. 이 외에도 카카오뱅크와 협업한 '선착순 베트남 여행 할인쿠폰 증정' 이벤트를 비롯해 △롯데면세점 단독 할인쿠폰 △무백 여행용 트래블 키트 할인 혜택 △인천·김해공항 푸드코트 '플레이팅' 20% 할인 쿠폰 증정 등 여행 전부터 실속을 챙길 수 있는 다양한 콜라보 이벤트도 함께 진행된다. 전진택 모두투어 운영지원부 부서장은 "이번 '2025 썸머 브랜드 위크' 프로모션은 여름휴가 시즌부터 겨울 시즌까지, 하반기에 여행을 계획 중인 고객에게 보다 실질적인 혜택을 제공하기 위해 마련했다."라며, "다양한 고객 맞춤형 상품과 풍성한 혜택을 담은 이번 프로모션을 통해 더욱 특별한 여행을 준비하시길 바란다."라고 말했다. 이번 기획전 관련한 보다 자세한 내용은 모두투어 공식 홈페이지 또는 모바일 앱에서 확인할 수 있다.

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  2025-07-08

• 테라투어, 제주보다 저렴한 1박 2일 일본골프여행 출시

    골프여행 전문 여행사 테라투어가 올 여름 일본 골프여행 상품으로 1박 2일 골프 패키지를 출시했다. 같은 가격이라면 국내가 아닌 해외에서 라운딩을 즐기는 것도 색다른 재미다. 국내에서 1박 2일 패키지 골프여행은 외곽으로 이동하거나 제주도행을 선택해야 한다. 이번 1박 2일 골프 패키지를 활용하면 외곽도 제주도도 아닌 인천공항으로 이동해 일본 기타큐슈에서 해외 골프 여행을 즐겨볼 수 있다. 일본 1박 2일 골프 패키지 여행은 오전 9시 40분 인천공항을 출발해 기타큐슈공항에 도착한 후 카츠야마고쇼 컨트리클럽까지 30분 거리를 이동해 라운딩을 즐긴다. 골프장에서 숙소인 유쿠하시 루트인 호텔까지는 20분 만에 이동이 가능하다. 루트인 호텔은 유쿠하시 역 근처에 자리해 야키니쿠, 이자카야 등 다양한 일본 먹거리를 체험할 수 있다. 2일차는 체리골프클럽으로 이동해 라운딩을 즐기고, 늦은 오후 18시 40분 기타큐슈공항을 출발해 20시 정각 인천공항에 도착한다. 꽉 찬 1박 2일 일본 골프여행을 즐길 수 있다. 또한 골퍼들은 연인끼리, 가족끼리 2인 라운딩을 즐기고 싶지만 국내에서 라운딩을 즐기려면 4인을 모아야 하는 부담이 있다. 국내 골프장은 2인 플레이가 가능한 곳이 드물기 때문이다. 반면 일본 골프는 2인 플레이가 가능해 그 부담이 사라진다. 일본 1박 2일 골프 패키지는 가성비도 뛰어나다. 예컨대 1박 2일 골프여행을 제주도로 떠난다면 골프 패키지 비용은 골프 그린피(36H)와 숙소 1박, 조식, 카트피를 포함해 약 30만 원~40만 원선이다. 하지만 여기에 추가로 약 20만원의 항공료와 이틀간의 캐디피(7~8만원)가 추가되고, 이동도 개별로 해야 한다. 이를 감안하면 추가 비용만 약 30만 원이 된다. 반면 테라투어에서 출시한 일본 1박 2일 골프 패키지는 49만9000원에 그린피, 카트피, 왕복 항공권, 현지 호텔 1박, 조식, 그리고 공항-골프장-호텔 간의 이동이 포함돼 있다. 일본은 캐디가 없기 때문에 캐디피도 별도로 발생하지 않는다. 출발일은 7월 28일, 그리고 8월 첫째 주~셋째 주 월요일부터 목요일까지며, 가격은 1인당 49만9000원이다. 2인 플레이도 가능하며, 2인의 경우 1인 6만 원의 추가 비용이 있다. 테라투어는 요즘은 60대, 70대 골퍼들도 일본에서 어렵지 않게 라운딩을 즐길 수 있을 정도로 해외여행에 두려움이 없다며, 이번 패키지는 1박 2일 일본 골프여행 상품 중에 역대 최저가라고 말했다.

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  2025-07-08

• 하나투어, 한국해운조합과 ‘도란도란 국내 섬 축제’ 기획전 진행

     (주)하나투어(대표이사 송미선)가 올여름 국내 섬 여행 및 축제 활성화를 위해 한국해운조합과 공동 마케팅 일환으로 ‘도(島)란도(島)란 국내 섬 축제’ 기획전을 열었다. 이번 기획전은 ▲홍도/흑산도 ▲울릉도 ▲백령도/대청도 ▲남해안 섬 등 국내 주요 섬 여행지와 더불어 대표 섬 축제를 함께 즐길 수 있는 약 40여 개 이상의 패키지여행 상품으로 구성했다. 오는 9월 30일까지 진행하며, 예약 고객 중 선착순 1,000명에게 CU 기프티콘(10,000원)을 제공한다. 아울러 홍도/흑산도 2박 3일 상품과 다양한 섬 여행 상품을 합리적인 가격으로 만나볼 수 있는 타임세일도 진행한다. 오는 8월 중에는 자사 라이브커머스 채널 하나LIVE를 통해 독도 관광을 무료로 포함한 울릉도 상품을 방송할 예정이다. 홍도 원추리 꽃 축제(7월 4일~13일), 거문도/백도 바다체험 행사(8월 1일~2일), 울릉도 오징어 축제(8월 4일~6일), 한산도 한산대첩 축제(8월 9일~14일), 병풍도 맨드라미 축제(10월 3일~12일), 홍도 불볼락 축제(10월 중)에 맞춰 섬 여행 상품을 마련했다. 섬 및 지역 고유의 축제를 즐기며, 평소 접하기 어려운 섬마을 문화와 특산물을 체험할 수 있는 기회다. 대표 상품인 [KTX]통영/거제 3일 #외도 #한산도 상품은 이국적인 풍경을 자랑하는 거제 외도 해상공원을 시작으로 2일차에 한산도를 방문해 한산대첩 축제를 즐긴다. 이순신 장군의 한산대첩 승리를 기리는 지역 축제로 역사 재현 공연과 전시, 다양한 체험 행사가 진행된다. [묵호항/독도포함] 울릉도 3일 #육로일주관광은 육로관광 A/B 코스와 독도를 포함하는 일정이 진행되며, 울릉도 저동항 일대에서 개최되는 오징어축제에 참여할 수 있다. 울릉도 특산물인 오징어를 주제로 먹거리와 오징어 맨손 잡기 대회 등을 체험할 수 있다. 하나투어 관계자는 "섬 관광 활성화에 실질적인 도움이 되고, 특별한 여행 경험을 선사하기 위해 섬 축제와 여행을 연계한 상품을 준비했다”라며 "앞으로도 국내 섬 여행의 숨은 매력을 발견할 수 있도록 상품을 다양화하고, 지역사회 상생을 통한 섬 여행의 가치를 높여갈 것"이라고 말했다.

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  2025-07-07