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인천공항공사, 모범거래모델 선도기업으로 선정
- 인천국제공항공사(사장 김경욱)는 지난 6일 정부서울청사 국제회의장에서 정부 5개 부처* 주최로 열린 '2021 공정경제 성과 보고대회'에서 모범거래모델 선도기업으로 선정되어 공사의 공정문화 추진성과를 국토교통부 산하기관을 대표하여 발표하였다고 밝혔다. 인천국제공항공사는 지난 2019년 공정거래위원회의 '공공기관 모범거래모델'을 기반으로 공사가 자체적으로 발굴한 추진과제를 추가하여 '인천공항형 공정거래모델'을 수립하였으며, 올해 초 48개 추진과제를 모두 개선 완료하였다. 공사가 개선 완료한 주요 추진과제는 △임차인 권익 보호 △공정한 계약관계 확립 △중소기업과의 상생협력 등이다. 특히 공사는 코로나19 위기상황 속에서 임대료 특별 감면 대책 실시를 통해 면세점 등 공항시설 임차인에게 임대료를 최대 75% 감면하는 등, 2020년부터 2021년까지 약 2조원 규모의 임대료 감면 및 납부유예 조치를 통해 항공산업 상생발전에 이바지하고 있다. 또한 공항종사자 일자리 보호를 위해 임대료 감면대상 사업자와 고용유지 협약을 체결함으로써 장기화된 코로나19 상황 속에서도 인천공항 내 사업장은 80%대의 고용유지율을 달성하고 있다. 뿐만 아니라 올해 11월 인천공항 여객터미널에 국내 유일의 중소기업제품 전용 면세점을 3개소 오픈하고, 인천공항 제2공항물류단지의 일부 부지를 사회가치 사업권으로 개발해 국내 중소기업의 해외 판로 개척을 지원하는 등 중소기업과의 상생발전에도 앞장서고 있다. 인천국제공항공사 김경욱 사장은 “앞으로도 인천국제공항공사는 국민의 시각에서 공정거래모델을 지속 발굴하고 항공산업 생태계 및 중소기업과의 상생발전에도 기여함으로써 ESG 경영 실천 및 확산에 적극 앞장설 계획이다”고 말했다.
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인천공항공사, 모범거래모델 선도기업으로 선정
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인천공항공사,‘2021 한국의 경영대상’ 고객가치 부문 최우수상 8년 연속 수상
- 인천국제공항공사(사장 김경욱)는 7일 서울시 중구 서울 신라호텔에서 열린 '2021 한국의 경영대상'에서 8년 연속으로 '고객가치(Dominant of the Value) 부문 최우수상'을 수상했다고 밝혔다. 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 '한국의 경영대상' 시상식은 혁신을 바탕으로 선도적 활동 및 성과를 창출해 해당 산업분야에서 기업경영의 바람직한 모델을 제시한 대표 기업을 발굴해 시상하고 있다. 인천국제공항공사가 최우수상을 수상한 '고객가치(Dominant of the Value)'부문에서는 △혁신역량 △주주가치 △고객가치 등 6개 분야별로 탁월한 성과를 창출한 선도 기업을 선정한다. 올해 공사는 △세계적 수준의 스마트 방역 인프라 구축을 통한 글로벌 공항방역모델 선도 △코로나19 위기극복을 위한 항공산업 생태계 상생발전 및 일자리 보호 노력 등을 인정받아 최우수상을 수상하게 되었다. 인천공항은 지난해 코로나19 팬데믹 이후 선제적 방역망 구축, 코로나19 검사센터 도입, 스마트 방역 인프라 구축 등 국가방역의 최전선에서 코로나19 확산방지를 위해 총력 대응해 왔다. 또한 공사는 코로나19로 인한 적자전환 및 비상경영 상황 속에서도 약 2조원 규모(2020년 및 2021년 예측치)의 사용료 감면 및 납부유예 조치를 통해 항공산업 상생발전에 앞장서 왔으며, 인천공항형 일자리 지원사업 확대 시행 등 공항종사자의 일자리 보호를 위한 다양한 지원활동도 지속해 왔다. 뿐만 아니라 4차산업 기반 스마트 서비스 확대, 문화예술공항 플랫폼 구축 등 포스트 코로나 대비 미래공항 경쟁력 강화에 박차를 가하고 있으며, 이와 같은 서비스 혁신 성과를 인정받아 지난 3월에는 국제공항협의회(ACI) 주관 '고객경험인증제(Customer Experience Accreditation)'에서 전 세계 공항 최초로 현재 최고등급인 4단계 인증을 획득하기도 하였다. 인천국제공항공사 김경욱 사장은 “이번 수상을 통해 코로나19 위기극복 및 고객가치 제고 등 공사의 다양한 사업성과를 인정받게 되어 매우 뜻깊게 생각한다”며 “앞으로도 공항 방역관리에 만전을 기하는 가운데, 포스트 코로나에 대비한 공항 서비스 혁신에 박차를 가할 계획이다”고 말했다.
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인천공항공사,‘2021 한국의 경영대상’ 고객가치 부문 최우수상 8년 연속 수상
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명동관광정보센터, 관광 희망 캠페인 진행
- 서울관광재단(대표이사 길기연)은 명동관광정보센터에서 장기간 침체된 서울 관광 활성화와 여행 수요 회복을 기원하는 ‘서울 관광 회복을 위한 희망 캠페인’을 진행한다. 서울의 주요 종합 관광 안내시설인 명동관광정보센터에서는 12월 13일부터 27일까지 약 2주 동안 내․외국인을 대상으로 여행으로의 일상 회복을 기원하는 ‘서울 관광 회복을 위한 희망 캠페인’을 추진할 계획이다. 이번 캠페인은 마스크 착용 및 손 소독 등 코로나19 방역 수칙을 철저히 준수하며 ‘소망 트리에 새해 희망 적기’, ‘서울 관광 퀴즈’, ‘크리스마스 포토존 SNS 인증’ 등 다양한 프로그램이 진행될 예정이다. 명동관광정보센터에는 ‘소망 트리’가 설치돼 온‧오프라인으로 희망 여행지, 새해 소망 등을 공유하고 코로나19 이후의 서울 관광 회복을 함께 기원할 예정이다. 센터 내 설치된 ‘소망 트리’에 코로나19 이후 가고 싶은 여행지 혹은 새해 희망을 담은 메시지를 작성하여 참여할 수 있다. 희망 메시지 작성 이후, 포토존에서 인증 사진을 찍어 개인 SNS에 해시태그와 함께 게시하면 소정의 참여 선물도 받을 수 있다. 명동관광정보센터 ‘소망 트리’는 센터 자체 SNS 계정에도 업로드되며, 게시물 댓글 달기 기능을 통해 쉽게 비대면 희망 메시지를 작성할 수 있다. 센터 방문객 대상 서울 관광 퀴즈 프로그램 진행 및 다양한 온‧오프라인 프로그램을 통해 서울 관광 재도약을 위한 활기를 불어넣을 계획이다. 센터 방문객을 대상으로 ‘서울, 어디까지 알고 있니?’를 주제로 4개 국어로 제작된 퀴즈(한국어, 영어, 중국어, 일본어)를 진행하며, 정답을 맞힌 선착순 350명에게 ‘2022년 탁상 캘린더’를 증정한다. 퀴즈는 총 3문제로 진행되며, 관광지에 대한 사진, 설명, 초성을 보고 답을 유추하는 방식으로 누구나 쉽게 참여할 수 있도록 구성하였다. 이 외에 크리스마스 포토존도 구성되어 있어 명동관광정보센터 방문객은 다양한 프로그램을 경험할 수 있다. 이준호 서울관광재단 관광안내팀장은 “최근 한국-싱가포르 여행안전권역(VTL, Vaccinated Travel Lane) 시행으로 싱가포르 관광객이 점차적으로 증가하고 있다”며 “이번 희망 캠페인이 코로나19 팬데믹 상황으로 힘들고 지쳐있는 관광객들에게 위로와 격려가 되길 바란다”고 전했다.
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명동관광정보센터, 관광 희망 캠페인 진행
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부산관광공사, 관광 데이터 포럼 및 교육 참가자 모집
- 부산광역시(이하 부산시)와 부산관광공사(이하 공사)는 오는 20일과 21일 양 일간 관광 데이터 포럼 및 교육을 개최하며, 10일부터 16일까지 참가자 150여 명을 모집한다고 밝혔다. 이번 행사는 데이터 기반 관광에 관심 있는 관광업계와 시민들을 대상으로 관광산업의 트렌드 파악과 역량 강화를 지원하고자 마련하였다. 더불어 단계적 일상회복에 맞춘 데이터 기반 신규 사업을 구상하고 상품을 개발하는 토대를 마련하고자 한다. 행사는 20일부터 21일까지 양 일간 개최되며, 온‧오프라인 하이브리드 형식으로 진행된다. 20일에 열릴 포럼은 “데이터가 여는 세상, 부산이 그리는 관광”을 주제로 빅데이터 기반 관광 트렌드와 부산 관광 기업의 데이터 활용 사례 강연 등으로 진행된다. 21일에는 데이터 활용의 중요성과 비즈니스 사례, 데이터 분석 기법 등을 교육할 예정이다. 오프라인 참가를 신청하는 50여 명은 벡스코 컨벤션홀에서 직접 들을 수 있으며, 온라인 스트리밍으로 100여 명이 어디서든 강연을 참가할 수 있다. 참가비는 무료이며, 16일까지 공사 홈페이지 및 포스터 QR코드를 통해 누구나 신청 가능하다. 공사 관계자는 “관광업계와 시민들이 지역 관광 신사업을 발굴하고 비즈니스 역량을 강화할 수 있도록 지원하고자 한다”라며, “지속적인 프로그램 제공을 통해 부산의 데이터 관광 활성화를 위해 노력할 것” 이라고 전했다.
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부산관광공사, 관광 데이터 포럼 및 교육 참가자 모집
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대전마케팅공사, 저탄소 관광생태계 구축을 위한 ‘친환경 경영 공동결의 선포식’ 개최
- 대전마케팅공사(사장 고경곤)가 한국관광 진흥정책을 이행하는 15개 공공기관 협의체인 ‘전국관광기관협의회(이하 전관협)’과 함께 12월 9일 ‘친환경 경영 공동결의 선포식’을 개최했다. 협의회에는 강원도관광재단, 경기관광공사, 경남관광재단, 경북문화관광공사, 광주관광재단, 대구관광재단, 대전마케팅공사, 부산관광공사, 서울관광재단, 울산관광재단, 인천관광공사, 전남관광재단, 전북문화관광재단, 제주관광공사, 한국관광공사(가나다 순)가 참여하였다. 이번 선포식은 2022년을 한국 관광산업의 탄소중립 실현 및 국제사회의 기후변화 대응 노력에 적극 동참하는 원년으로 삼고, 공공분야에서 앞장서 저탄소 친환경 여행을 확산한다는 취지에서 마련됐다. 결의안 주요 내용에는 ▲관광산업 탄소중립 의제 지속 발굴 및 친환경 경영 확산 선도 ▲2050년 탄소중립 실현 로드맵 설정 ▲신재생 에너지 사용 확산, 친환경 관광벤처기업 육성 등을 통한 저탄소 관광생태계 구축 ▲친환경 여행지 발굴 및 보존, 저탄소 여행문화 확산을 통한 지속가능한 관광의 실현 등이 포함되었다. 선포식과 함께, 전관협에서는 친환경 추천 여행지 홍보와 대국민 인식 제고를 위한 온라인 이벤트도 실시한다. 12월 7일부터 20일까지 기간 중 친환경 여행 관련 OX퀴즈와 친환경 여행 슬로건 제안 이벤트가 진행되며 추첨을 통해 다양한 경품이 주어진다. 이벤트 참여 및 친환경 추천 여행지 정보는 한국관광공사 ‘대한민국 구석구석’ 누리집(korean.visitkorea.or.kr)에서 확인할 수 있다. 대전마케팅공사 고경곤 사장은 “친환경 경영은 이제 선택이 아닌 필수사항으로 관광산업에 대한 인식 전환이 필요하다”며, “2022년에는 대전마케팅공사가 대전관광공사로 전환되는 만큼 관광산업 탄소 중립 실현 및 친환경 여행 발굴 등을 통해 저탄소 관광생태계 구축에 더욱 힘써 나가겠다”라고 밝혔다.
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대전마케팅공사, 저탄소 관광생태계 구축을 위한 ‘친환경 경영 공동결의 선포식’ 개최
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당진시 왜목마을 해넘이·해맞이 축제, 전면 취소
- 당진시 왜목마을 해넘이·해맞이 축제가 코로나19 대규모 확산세와 오미크론 변이 바이러스 등장으로 취소됐다. 시는 단계적 일상회복 1단계 특별방역 강화 조치 시행으로 500인 이상의 행사 전면 금지와 최근 전국 코로나 확진자 수가 연일 최대치를 경신하는 심각한 상황 속에 작년에 이어 올해에도 행사를 개최하지 않기로 했다. 축제는 모두 취소됐지만 많은 인파가 왜목마을 관광지를 찾을 것으로 예상됨에 따라 시는 관광지 방역 강화를 위한 안심콜 운영 및 입장객 발열 관리를 통한 유증상자의 관광지 출입 차단, 거리두기와 마스크 착용 준수 등 방역 대책에 만전을 기할 계획이다. 또한 당진경찰서와 합동으로 왜목마을 진출입로 차량 질서유지 및 순찰을 실시하고 방역 요원을 배치해 방역지침 준수 홍보 등 방역에 최선을 다한다는 방침이다. 시 관계자는 “시민의 안전과 건강을 최우선으로 고려해 축제 취소를 결정했다”며 “코로나19 확산세가 심각한 상황에서 연말연시 모임을 자제하고 각 가정에서 차분하고 안전한 새해를 맞이하시길 바란다”고 당부했다.
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당진시 왜목마을 해넘이·해맞이 축제, 전면 취소
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경북 노후항구, 관광 미항(美港)으로 거듭난다
- 경상북도는 해양수산부에 공모 신청한 내년도‘어촌뉴딜 300사업’에 3개 지구가 선정됐다고 7일 밝혔다. ‘어촌뉴딜 300사업’은 2019년부터 낙후된 선착장 등 어촌의 필수 기반시설을 현대화하고 지역특성에 맞는 다양한 자원을 활용해 특화개발을 추진해 어촌경제에 활력을 불어넣기 위해 추진하고 있다. 이번에 선정된 3개 지구는 경주 가곡항(86억원), 영덕 대진1항·병곡항(110억원), 울릉 통구미항(98억원)으로 사업비 294억원 규모이다. 총사업비는 기본계획 심의를 통해 최종 확정될 예정이다. 경북도는 지난해까지 공모사업에 21개 지구가 선정돼 총사업비 1884억원 중 올해까지 1260억원을 투자했다. 2019년 선정된 5개 지구는 올해 완공을 목표로 어항기반 시설(방파제, 안전시설 등) 및 차별화된 특화 개발로 관광 인프라를 개선하고 있다. 지난해 선정된 11개 지구는 착공해 공사가 진행 중이며, 올해 선정된 5개소는 기본계획 수립을 완료하고 내년 상반기 어항 내 기반시설을 우선 착공해 어촌 재생기반을 구축할 계획이다. 이번에 선정된 3개 지구에 대하여는 기본계획을 조속히 수립해 지역밀착형 생활SOC사업을 선제적으로 추진, 지역민들이 체감할 수 있는 정책효과를 달성할 방침이다. 어촌뉴딜 300사업 내실화를 위해 다양한 분야의 전문가가 참여하는 ‘경상북도 어촌뉴딜 300사업 자문단’을 구성해 사업대상지에 대한 자문 및 컨설팅도 지원할 예정이다. 이영석 경북도 해양수산국장은 “어촌뉴딜 300사업이 주민들의 많은 관심과 참여가 지속해서 이어져 성과를 내고 있다”라며, “성공적인 어촌·어항 재생기반을 구축해 어촌에 활력을 불어넣을 수 있도록 최선을 다하겠다”라고 밝혔다.
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경북 노후항구, 관광 미항(美港)으로 거듭난다
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인천관광공사, 친환경 교육관광 활성화 시동
- 인천관광공사(사장 민민홍, 이하 공사)는 친환경 여행 문화 확산과 인식 제고를 위한 교육관광 콘텐츠를 신규 개발하고, 12월 4일과 8일 2회에 걸쳐 관내 학생, 학부모, 교사를 대상으로 시범 운영하였다. 이번 친환경 교육관광 프로그램은 인천환경공단(이사장 김상길), 인천광역시 교육청(교육감 도성훈)과의 협업을 통해 이루어진 것으로, 최근 환경에 대한 사회적 관심이 커지는 가운데 환경, 교육, 관광의 3개 키워드를 접목한 체험형 코스를 개발하여 시민은 물론 인천을 찾는 관광객에게 확산하는 데 목적이 있다. 방문 코스는 ▲인천환경공단 송도사업소(소각처리시설), ▲인천야생동물 구조관리센터, ▲제로웨이스트샵 ▲관광지 체험(인천투어패스)로 구성되어, 환경과 생태에 대한 교육적 효과 뿐 아니라, 여행을 통한 일상회복의 즐거움을 더했다. 참여자들은 직접 폐현수막 및 종이박스 등을 활용하여 사인물을 제작하고, 쓰레기를 되가져가는 등 친환경 여행을 몸소 실천했다. 공사는 인천환경공단, 인천광역시 교육청과 함께 프로그램 추진 성과를 모니터링하고 개선점을 보완하여, 내년에는 참여 대상을 늘리는 등 친환경 교육관광 활성화를 위한 사업을 확대할 계획이다. 공사 국내관광팀 한아름 팀장은 “지역 유관기관과의 협력으로, 친환경을 테마로 한 새로운 시도를 했다는 것에 큰 의미가 있다”며, 2022년에는 대상별 프로그램을 다양화하고 친환경 여행 캠페인 등을 지속 추진하여, 친환경 인식전환과 참여 유도에 힘써 나가겠다”고 말했다.
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인천관광공사, 친환경 교육관광 활성화 시동
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강원도, 트립닷컴 선정 ‘최고의 매력적인 여행지’
- 강원도는 9일 중국 마카오에서 개최된 ‘2021 트립닷컴 글로벌 파트너 포럼’ 행사에 참가, ‘최고의 매력적인 여행지상’을 수상했다고 밝혔다. 트립닷컴과 스카이스캐너, 씨트립, 취날 등을 운영하는 글로벌 리딩 온라인 여행 서비스 업체인 트립닷컴 그룹이 주최하고 마카오정부관광청이 후원하는 이번 행사는, 동행·공생(同行·共生, Forward, Together)을 주제로, 위드 코로나 국제관광 재개 대비 관광산업 발전을 위한 분과별(호텔, 항공, 여행시장) 포럼 회의 및 글로벌 파트너사 시상식 등 프로그램으로 운영되었다. 이번 행사는 다국적 관광 유관기관 및 여행사, 항공업계, 언론매체 등 각 분야를 대표하는 전문가 1,600여명이 참가하였으며, 한국 지역 파트너로 강원도가 초청을 받아, 중국 현지 강원관광사무소를 통해 참석, 국제관광 재개대비 강원관광 홍보와 공동마케팅 협력사례 등을 소개하였다. 특히, 강원도는 이번 포럼 행사 가운데 트립닷컴 글로벌 파트너들을 대상으로 진행된 시상식에서 위드 코로나 시대 매력적인 관광콘텐츠를 보유하고 있는 인기 해외여행 목적지에게 수여하는 ‘최고의 매력적인 여행지상’을 수상하였다. 그동안 강원도는 국제관광 재개 및 여행트렌드 다변화 대응을 위해 비교우위 콘텐츠인 동계, 한류, 웰니스 등 관광자원을 활용 외국인관광택시(프라이빗 FIT투어), 웰니스(클린강원&안심관광), 강원 스노우 페스타(동계&한류체험) 연계 홍보마케팅을 지속 추진하였고, 위드 코로나 시대 향후 나아가야할 방향을 제시, 여행분야 트렌드 리더인 트립닷컴이 코로나 시대 최고의 매력적인 여행지로 선정하였다는 점에서 큰 의미를 갖는다. 트립닷컴 그룹의 해외여행 마케팅 및 정부 관계 담당 총괄인 에디슨 첸(Edison Chen)은 "장기화된 코로나 상황에서 관광산업이 다시 활기를 찾을 수 있도록 글로벌 파트너들과 함께 노력해왔으며 강원도와는 작년부터 지속적인 협력을 이어왔다"며 "강원도는 자연경관은 물론 다양한 액티비티를 즐길 수 있는 곳으로 이를 기념해 강원도에 ‘최고의 매력적인 여행지상’을 수여하게 돼 기쁘게 생각하며 앞으로도 강원도를 비롯해 다양한 파트너사와 함께 고객들에게 여행의 즐거움을 선사할 수 있도록 최선을 다하겠다"고 말했다. 김창규 강원도 문화관광체육국장은 “이번 최고의 매력적인 여행지상수상은 국제관광 재개 대비 선제적 홍보마케팅의 결과물이자 국내 지자체 가운데 유일하게 받은 상으로 매우 뜻깊게 생각하며, 위드 코로나 시대 강원도의 매력적인 관광자원을 더욱 알리고 외래관광객들이 안심하고 방문할 수 있도록 지속해서 노력해나가겠다.”고 밝혔다.
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강원도, 트립닷컴 선정 ‘최고의 매력적인 여행지’
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경기도, 이천 산수유마을 등 올해 생태관광거점 조성사업 성과보고회 개최
- 경기도는 10일 경기관광공사에서 이천 도립리 산수유마을 등 올해 생태관광거점 조성사업이 진행된 3개 지역 주민과 함께 성과보고회를 열었다. 앞서 도는 지난 4월 이천 도립리 산수유마을, 연천 삼곶리 임진강 일원, 가평 백둔리 백둔천 일원 등 3곳을 ‘2021년 생태관광거점 조성사업’ 대상지로 발표한 바 있다. 도는 3곳에 사업비 등을 지급해 지역의 우수 생태자원을 기반으로 관광 수익을 지역 주민에게 환원하는 ‘주민 주도형 생태관광지’를 육성했다. 이날 이장을 비롯한 마을 대표, 생태관광 전문가, 경기관광공사 관계자 등이 참석한 가운데 각 지역 주민이 사업 성과를 직접 발표했다. 우선 이천시 산수유마을은 지난 10월 16일부터 11월 27일까지 ‘산수유마을, 가을물 들다’ 행사주간을 운영했고, 전통 숲을 복원해 관내 초등학생을 대상으로 생태 숲 체험을 진행했다. 11월 14일에는 산수유를 주제로 한 ‘이야기가 있는 산수유밥상’ 요리 경연 대회도 개최하였다. 연천군은 임진강 유네스코자원과 비무장지대(DMZ)·민통선이라는 우수한 자원을 토대로 한탄강지질공원탐방과 평화습지원 견학 등 가족 단위 소규모 체험프로그램을 개발했다. 가평군은 항아리바위에서 백둔천을 따라 올라가는 청정계곡 트래킹(자연을 느끼며 여행)을 주제로 한 ‘퐁당 트래킹’ 활동 및 지역 특산물인 사과를 이용한 도시락 체험 등을 발표했다. 최용훈 경기도 관광과장은 “코로나19 상황이지만 도민들이 마음의 안식을 찾을 수 있도록 경기도 생태관광거점 조성과 프로그램 운영에 특별한 노력을 기울였다”며 “내년에도 다양한 생태관광 프로그램으로 도민을 만날 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다. 한편 도는 생태관광거점 사업을 2019년부터 추진해 올해 3곳과 ▲화성 우음도 ▲평택 바람새마을 ▲고양 장항습지 ▲파주 질오목마을 ▲포천 한탄강 생태문화체험센터 ▲가평 아침고요푸른마을 등 총 9곳을 운영 중이다.
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경기도, 이천 산수유마을 등 올해 생태관광거점 조성사업 성과보고회 개최
