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파라타항공, 평일 오전 10시 ‘특가 찾기’ 프로모션 진행…“국제선 1천석 특가 오픈”
- 파라타항공이 국제선 여행 수요 확대에 맞춰 대규모 특가 프로모션을 선보이며 본격적인 고객 확보에 나섰다. 파라타항공은 오는 5월 13일 오전 10시부터 ‘특가 찾기 OPEN’ 프로모션을 진행한다고 밝혔다. 이번 행사는 국제선 특가 항공권 1천석을 한정으로 판매하며, 다양한 부가 혜택까지 함께 제공해 여행객들의 관심을 끌고 있다. 이번 프로모션의 가장 큰 특징은 실질적인 체감 혜택 강화다. 먼저 모든 운임에 위탁수하물 기본 15kg이 포함되며, 삿포로와 하노이 노선 이용객에게는 위탁수하물 15kg이 추가 제공된다. 이에 따라 해당 노선 고객들은 총 30kg까지 무료 위탁수하물 혜택을 받을 수 있다. 기내식 할인 혜택도 마련됐다. 파라타항공은 사전 주문 기내식을 7900원부터 판매하며, 탑승 전 미리 주문할 경우 보다 합리적인 가격으로 기내 서비스를 이용할 수 있도록 했다. 해외 휴양지 여행객들을 위한 제휴 혜택도 눈길을 끈다. 파라타항공 고객 전용 혜택으로 베트남 다낭과 푸꾸옥 지역의 5성급 리조트를 최대 35% 할인된 가격에 예약할 수 있도록 구성했다. 최근 베트남이 가성비 휴양지로 높은 인기를 얻고 있는 만큼 여행객들의 호응이 이어질 것으로 기대된다. 또한 국제선 항공권 구매 후 24시간 이내 환불 시 수수료를 면제하는 정책도 함께 운영한다. 항공권 특가 구매 이후 일정 변경이나 예약 실수 등에 대한 부담을 줄여 소비자 편의성을 높였다는 평가다. 파라타항공은 프로모션 참여 고객들을 위한 사전 준비 체크리스트도 함께 안내했다. 회원가입 후 로그인 상태에서 예약하면 탑승자 정보 입력 시간을 줄일 수 있으며, 카카오톡 채널 친구 추가 시 프로모션 시작 15분 전 알림 서비스를 받을 수 있도록 했다. 항공업계에서는 최근 고환율과 유류할증료 부담이 커지는 상황 속에서 항공사들이 단순 운임 할인뿐 아니라 수하물, 숙박, 환불 정책 등 체감형 혜택 중심으로 경쟁력을 강화하고 있는 것으로 분석하고 있다. 업계 관계자는 “최근 여행객들은 항공권 가격뿐 아니라 실제 여행 과정에서 절감할 수 있는 비용과 편의성을 중요하게 생각하는 분위기”라며 “특히 수하물과 숙박 할인 같은 실속형 혜택의 반응이 높다”고 말했다.
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파라타항공, 평일 오전 10시 ‘특가 찾기’ 프로모션 진행…“국제선 1천석 특가 오픈”
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에어부산, 국제선 특가 프로모션 실시…일본·동남아·대만 최대 7월 말까지 할인
- 에어부산이 해외여행 성수기를 앞두고 국제선 항공권 할인 프로모션을 진행하며 여름 여행 수요 잡기에 나섰다. 에어부산은 5월 6일부터 2주간 국제선 항공권 프로모션을 실시한다고 밝혔다. 이번 행사는 고객 선호도가 높은 주요 해외 노선을 보다 합리적인 가격에 이용할 수 있도록 기획됐으며, 지역별로 나눠 순차적으로 진행된다. 먼저 1차 프로모션은 5월 6일부터 12일까지 진행되며 대만·동남아·대양주 노선을 대상으로 한다. 부산 출발 노선은 타이베이, 가오슝, 마카오, 방콕, 발리, 비엔티안, 세부, 나트랑(냐짱), 코타키나발루, 다낭, 괌 등이 포함된다. 인천 출발은 나트랑(냐짱), 치앙마이, 홍콩 노선이 대상이다. 이어 2차 프로모션은 5월 13일부터 19일까지 일본 노선을 중심으로 운영된다. 부산 출발 노선은 후쿠오카, 오사카, 도쿄(나리타), 삿포로, 마쓰야마, 다카마쓰이며, 인천 출발은 후쿠오카, 오사카, 도쿄(나리타) 노선이 포함된다. 특가 항공권은 유류할증료와 공항시설 이용료가 모두 포함된 편도 총액 기준으로 판매된다. 지역별 최저 운임은 일본 9만6900원, 대만 16만4900원, 동남아 18만3900원, 대양주 노선은 20만5800원부터다. 탑승 기간은 오는 7월 31일까지로 여름 휴가철 여행객들의 관심이 이어질 것으로 보인다. 특히 이번 프로모션에서는 항공권 구매 고객에게 부가서비스 번들 2만원 할인 쿠폰 2매를 제공해 추가 혜택도 강화했다. 좌석 지정, 수하물 추가 등 여행 과정에서 필요한 부가서비스를 보다 경제적으로 이용할 수 있도록 한 점이 특징이다. 최근 고환율과 여행 경비 상승으로 해외여행 비용 부담이 커진 가운데, 항공업계에서는 실질적인 할인 혜택을 앞세운 프로모션 경쟁이 활발해지고 있다. 에어부산 역시 단거리 인기 노선을 중심으로 특가 항공권을 확대하며 여름철 여행 수요 선점에 나서는 모습이다. 에어부산 관계자는 “이번 프로모션은 고객들이 선호하는 여행지를 지역별로 나눠 보다 편리하게 선택할 수 있도록 마련했다”며 “최근 여행 경비 부담이 커진 만큼 고객들의 여행 계획에 실질적인 도움이 되길 바란다”고 말했다. 한편 이번 특가 항공권은 에어부산 홈페이지와 모바일 웹·앱을 통해 구매할 수 있으며, 준비된 좌석이 모두 판매될 경우 조기 종료될 수 있다.
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에어부산, 국제선 특가 프로모션 실시…일본·동남아·대만 최대 7월 말까지 할인
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인천공항, 10년 만에 제주 국내선 재개…5월 12일부터 운항 시작
- 인천국제공항이 약 10년 만에 제주 국내선 직항노선 운항을 재개한다. 인천국제공항공사는 오는 5월 12일 예정된 인천-제주 노선 재운항을 앞두고 수속시설과 운영체계 전반에 대한 종합점검을 완료하는 등 본격적인 국내선 여객 맞이에 나섰다고 7일 밝혔다. 이번 국내선 재개는 지난 2월 열린 대통령 주재 ‘제11차 국가관광전략회의’에서 논의된 방한 관광 활성화 정책의 일환으로 추진됐다. 당시 회의에서는 외국인 관광객이 인천공항 입국 후 지방으로 보다 편리하게 이동할 수 있도록 국내선 연계 확대 필요성이 제기됐으며, 이를 기반으로 지난 4월 국토교통부로부터 인천-제주 노선 운항 인가를 획득하게 됐다. 인천공항 국내선 운항은 지난 2016년 10월 항공사의 수요 부족 판단으로 인천-제주 노선이 중단된 이후 약 10년 만이다. 이번 노선은 오는 5월 12일부터 제주항공 이 주 2회, 하루 1편 일정으로 운항할 예정이다. 공사는 성공적인 국내선 재개를 위해 수속시설과 안내체계를 전면 정비했다. 국제선 수속이 여객터미널 3층에서 진행되는 것과 달리 국내선 수속은 제1여객터미널 동편 1층에서 이뤄진다. 이에 따라 국내선 전용 출·도착 수속시설과 수하물 위탁 시스템 점검 및 보수를 완료했으며, 이용객 혼선을 최소화하기 위해 터미널 내 안내 사이니지와 동선 체계도 새롭게 정비했다. 또한 인천국제공항공사 공식 홈페이지 내 국내선 이용 안내 페이지를 최신화하는 등 온라인 정보 제공도 강화했다. 공사는 지난 6일 국토교통부와 항공사, 보안기관 등 관계기관 합동으로 ‘국내선 운영점검 시험운영’을 실시했다. 실제 상황을 가정해 약 80명의 가상 여객을 투입하고 체크인부터 수하물 위탁, 보안검색, 항공기 탑승까지 전 과정을 점검했다. 이어 7일에는 김범호 인천국제공항공사 사장직무대행 주관으로 최종 현장점검이 진행됐다. 이날 김범호 직무대행은 체크인 카운터와 보안검색장, 수하물 수취대 등 주요 시설을 직접 점검하며 국내선 노선의 안정적 운영 준비 상황을 최종 확인했다. 김범호 인천국제공항공사 사장직무대행은 “10년 만에 재개되는 제주 국내선의 성공적인 운영을 위해 인천공항의 모든 역량을 집중하고 있다”며 “앞으로도 국내선 확대와 지방 연계 강화를 통해 국민들의 해외여행 편의를 높이고 정부의 지역관광 활성화 정책과 외래관광객 3000만 명 시대 실현에도 적극 기여하겠다”고 말했다. 한편 인천공항은 현재 101개 항공사가 53개국 183개 도시에 취항 중이다. 공사는 이번 인천-제주 국내선 재개와 함께 인천-김해 환승 전용 내항기 증편, 공항버스 노선 확대 등을 통해 국내 주요 지역과의 연계성을 강화하고 글로벌 허브공항 경쟁력을 더욱 높여 나간다는 계획이다.
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인천공항, 10년 만에 제주 국내선 재개…5월 12일부터 운항 시작
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대한항공, 위버스와 제휴…마일리지로 K-팝 팬덤 콘텐츠 이용
- 대한항공이 마일리지 활용 범위를 디지털 콘텐츠 영역으로 확대하며 고객 경험 혁신에 나선다. 대한항공은 글로벌 팬덤 플랫폼 ‘위버스(Weverse)’와 제휴를 맺고 소액 마일리지 사용처를 다각화한다고 28일 밝혔다. 위버스는 하이브의 플랫폼 사업 부문을 담당하는 위버스컴퍼니가 운영하는 글로벌 팬덤 플랫폼으로, 아티스트와 팬이 커뮤니티를 통해 직접 소통하고 독점 콘텐츠와 라이브 방송을 즐길 수 있는 서비스다. 현재 방탄소년단(BTS), 블랙핑크, 두아 리파, 요아소비 등 180여 팀의 글로벌 아티스트가 활동하고 있으며, 월간 활성 이용자 수는 약 1,200만 명에 달한다. 이번 제휴를 통해 대한항공 스카이패스(SKYPASS) 회원은 보유한 마일리지로 위버스에서 사용하는 디지털 재화 ‘젤리’ 바우처를 구매할 수 있게 됐다. 젤리 9개 바우처는 270마일, 젤리 15개 바우처는 450마일로 교환 가능해 소액 마일리지도 효율적으로 활용할 수 있다. 이용 방법도 간편하다. 대한항공 홈페이지 내 마일리지 몰 ‘라이프·투어’ 메뉴에서 바우처를 구매한 뒤, 이를 위버스 계정에 등록하면 젤리로 전환된다. 전환된 젤리는 디지털 멤버십 구독이나 위버스 DM(Direct Message) 구독 등 다양한 팬덤 서비스에 사용할 수 있다. 대한항공은 이번 제휴를 통해 항공권 중심의 기존 마일리지 사용 방식을 넘어, 고객의 일상과 취향을 반영한 새로운 활용처를 제시했다는 점에서 의미를 두고 있다. 특히 글로벌 팬덤 문화를 기반으로 한 디지털 라이프스타일 영역까지 마일리지 사용 범위를 확장하며 젊은 층 고객과의 접점을 강화할 것으로 기대된다. 또한 이번 서비스는 국내뿐 아니라 해외에 거주하는 스카이패스 회원도 동일하게 이용할 수 있어, 글로벌 고객 기반 확대에도 긍정적인 영향을 미칠 전망이다. 대한항공 관계자는 “항공권 구매에 국한되지 않고 고객들이 일상에서 보다 쉽게 마일리지를 사용할 수 있도록 다양한 방안을 지속적으로 발굴하고 있다”며 “위버스와의 제휴를 통해 고객에게 트렌디하고 편리한 브랜드 경험을 제공하고, 스카이패스 마일리지의 활용 범위를 전 세계로 확장해 나가겠다”고 밝혔다. 대한항공의 이번 시도는 항공사 마일리지의 활용 가치를 디지털 콘텐츠 영역까지 넓힌 사례로, 향후 여행과 엔터테인먼트를 결합한 새로운 서비스 모델로 주목받을 것으로 보인다.
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대한항공, 위버스와 제휴…마일리지로 K-팝 팬덤 콘텐츠 이용
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“공항에서 만나는 미래기술”… 인천공항 ‘디지털 전시체험관 X:PORT’ 개관
- “공항에서 만나는 미래기술”… 인천공항 ‘디지털 전시체험관 X:PORT’ 개관 인천국제공항공사가 공항을 찾는 이용객들에게 미래 기술을 직접 체험할 수 있는 새로운 문화공간을 선보였다. 공사는 인천공항 제1여객터미널 교통센터에 디지털 전시와 인공지능(AI) 체험 콘텐츠를 결합한 ‘인천공항 디지털 전시체험관(X:PORT·엑스포트)’을 조성하고 지난 23일 개관했다고 밝혔다. ‘엑스포트(X:PORT)’는 확장(eXtended)과 공항(Port)을 결합한 이름으로, 공항을 통해 미래 기술을 경험하고 탐험하며 즐길 수 있는 공간이라는 의미를 담고 있다. 이번 전시체험관은 국내외 기업과의 기술 협력을 확대하고 공항 이용객에게 색다른 경험을 제공하기 위해 마련됐다. 전시체험관은 크게 전시 존과 체험 존으로 구성된다. 전시 존에서는 미래 디지털 기술을 소개하는 상설 전시와 함께 향후 기술 주제별 기획전이 운영될 예정이다. 특히 ‘인천공항 신기술 테스트베드’에 참여한 우수 기술 5건이 함께 전시돼 기업의 기술 홍보와 판로 확대에도 기여할 것으로 기대된다. 대표 전시 기술로는 AI 피부 진단 기반 맞춤형 메이크업 및 스킨케어 솔루션, 여행지 배경 합성 사진을 제공하는 피지컬 AI 콘텐츠, AI 기반 공항 긴급 알림 접근성 서비스, 자율주행 순찰 로봇, 비접촉식 영상 분석을 통한 심리 상태 진단 기술 등이 포함됐다. 체험 존에서는 방문객이 직접 참여할 수 있는 다양한 인터랙티브 콘텐츠가 운영된다. AI 터치스크린을 활용한 그래피티 아트, 얼굴 인식 기반 직업 추천 프로그램, AI 상담 기반 12간지 수호신 매칭, 로봇이 그려주는 초상화 체험 등 흥미로운 프로그램을 통해 남녀노소 누구나 쉽고 재미있게 첨단 기술을 접할 수 있다. 개관을 기념한 행사도 열렸다. 지난 23일 제1여객터미널 교통센터에서 열린 개관식에는 공사와 참여 기업 관계자 등 약 100명이 참석해 엑스포트의 출범을 축하했다. 엑스포트는 매월 셋째 주 수요일을 제외하고 매일 오전 10시부터 오후 7시까지 무료로 운영되며, 공항 이용객은 물론 일반 방문객도 자유롭게 이용할 수 있다. 개관을 기념해 다음 달 3일까지 디지털 스탬프 투어 이벤트가 진행되며, 참여자에게는 경품이 제공된다. 또한 오는 5월 말에는 제2여객터미널에도 디지털 전시체험관이 추가로 조성될 예정으로, 공항 전반에 걸친 체험형 콘텐츠 확대가 기대된다. 김범호 사장직무대행은 “디지털 전시체험관이 미래 신기술을 경험하는 글로벌 플랫폼으로 자리 잡길 바란다”며 “앞으로도 인천공항은 디지털 선도공항으로서 국내외 기업과 협력해 첨단산업 생태계 활성화에 기여하겠다”고 밝혔다. 이번 전시체험관 개관은 공항을 단순한 이동 공간에서 벗어나 문화와 기술이 결합된 복합 체험 공간으로 확장하는 새로운 시도로, 인천공항 이용 경험의 질을 한층 높일 것으로 기대된다.
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“공항에서 만나는 미래기술”… 인천공항 ‘디지털 전시체험관 X:PORT’ 개관
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“공항의 진짜 이야기를 담는다”… 인천공항 ‘ICN 크리에이터+’ 출범
- 인천국제공항공사가 공항 현장의 생생한 이야기를 직접 전달하는 콘텐츠 제작 프로그램 ‘ICN 크리에이터+’를 본격 가동한다. 공사는 지난 23일 공사 대회의실에서 인천공항 상주직원 26명으로 구성된 ‘ICN 크리에이터+’ 발대식을 개최하고, 본격적인 운영에 들어갔다고 밝혔다. ‘ICN 크리에이터’는 인천공항을 가장 가까이에서 경험하는 내부 직원들이 공항의 직무와 일상, 다양한 에피소드와 숨은 정보를 숏폼 콘텐츠로 제작해 소개하는 프로그램으로, 올해로 4회째를 맞는다. 특히 올해는 참여 대상을 기존 공사 직원에서 공항 상주직원 전체로 확대해 프로그램의 다양성과 현장성을 한층 강화했다. 이번에 선발된 크리에이터는 공사, 정부기관, 자회사, 상업시설 등 9개 기관에 소속된 상주직원 총 26명, 10개 팀이다. 이들은 발대식을 시작으로 오는 10월까지 약 6개월간 활동하며, 팀당 3건 이상의 숏폼 콘텐츠를 제작해 인천공항 공식 SNS 채널을 통해 순차적으로 공개할 예정이다. 공사는 크리에이터들의 원활한 콘텐츠 제작을 위해 다양한 지원을 제공한다. 액션캠과 마이크, 조명 등 촬영 장비를 비롯해 콘텐츠 제작 및 편집 소프트웨어 구독료를 지원하며, 콘텐츠 기획과 편집, 최신 트렌드 분석 등 전문 교육 프로그램도 병행한다. 이를 통해 참여자들의 콘텐츠 제작 역량을 체계적으로 강화한다는 계획이다. 성과에 따른 인센티브도 마련됐다. 콘텐츠의 참신성과 정보성, 조회수 등 성과 데이터를 종합 평가해 우수 팀을 선정하고, 공사 사장 명의 표창을 수여한다. 또한 홍보대사 위촉, 인플루언서 협업, 공항 대표 행사인 인천공항 스카이 페스티벌 등 주요 행사에 우선 참여할 수 있는 기회도 제공된다. 김범호 사장직무대행은 “공항을 가장 가까이에서 경험하는 직원들이 직접 콘텐츠를 제작해 대중과 소통하는 것이 프로그램의 핵심”이라며 “ICN 크리에이터+가 인천공항의 새로운 소통 창구로 자리매김하길 기대한다”고 밝혔다. 한편 이번 프로그램은 단순 홍보를 넘어 공항 종사자들의 실제 경험과 이야기를 기반으로 한 ‘현장형 콘텐츠’를 강화함으로써, 이용객과의 공감대를 높이고 인천공항의 브랜드 가치를 한층 끌어올릴 것으로 기대된다.
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“공항의 진짜 이야기를 담는다”… 인천공항 ‘ICN 크리에이터+’ 출범
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티웨이항공, 제주-가오슝 노선 취항 1주년…탑승률 90%·대만 관광객 유입 견인
- 티웨이항공이 제주국제공항을 기점으로 운항 중인 대만 가오슝 노선이 취항 1주년을 맞으며 안정적인 성장세를 이어가고 있다. 해당 노선은 제주와 대만을 연결하는 핵심 항공 네트워크로 자리 잡으며 인바운드 관광 활성화에 의미 있는 성과를 내고 있다는 평가다. 티웨이항공은 2025년 4월 22일 제주-가오슝 노선 첫 취항 이후 1년간 총 206편을 운항하며 약 7만 명의 승객을 수송했다고 밝혔다. 특히 월 평균 90%에 가까운 높은 탑승률을 유지하며 노선 경쟁력을 입증했다. 이 노선은 한국과 대만 간 관광 교류 확대에 중요한 역할을 하고 있다. 비자 없이 입국이 가능한 제주도의 특수성과 접근성을 바탕으로 대만 관광객 유입이 크게 늘었으며, 실제 탑승객의 약 88%가 대만인으로 집계됐다. 개별 자유여행객과 가족 단위 관광객을 중심으로 제주 자연경관과 체험 콘텐츠에 대한 수요가 꾸준히 이어지고 있는 것으로 분석된다. 현재 제주-가오슝 노선은 주 4회(화·목·토·일) 운항 중이다. 제주국제공항에서 오전 11시 15분 출발해 가오슝 국제공항에 오후 12시 45분 도착하며, 복편은 가오슝에서 오후 1시 45분 출발해 제주에 오후 5시 10분 도착하는 일정으로 운영된다. 한편 티웨이항공은 최근 주주총회를 통해 사명을 ‘트리니티항공’으로 변경하기로 결정했다. 다만 새로운 사명으로의 운항은 국내외 관계기관의 승인 절차가 완료된 이후 본격적으로 시행될 예정이다. 티웨이항공 관계자는 “제주 도민과 대만 관광객의 꾸준한 관심과 성원에 힘입어 제주-가오슝 노선이 성공적으로 안착하며 1주년을 맞이할 수 있었다”며 “앞으로도 안전 운항을 최우선으로 보다 편리하고 안정적인 항공 서비스를 제공해 나가겠다”고 밝혔다.
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티웨이항공, 제주-가오슝 노선 취항 1주년…탑승률 90%·대만 관광객 유입 견인
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에어부산, 최대 36% 할인 ‘여행 지원 쿠폰’ 출시…10월까지 사용 가능
- 에어부산이 자사 홈페이지 회원을 대상으로 항공권 할인 혜택을 제공하는 ‘여행 지원 쿠폰’ 프로모션을 선보이며 여행 수요 잡기에 나섰다. 에어부산은 오는 4월 20일부터 30일까지 11일간 국내선과 국제선 전 노선을 대상으로 할인 쿠폰 이벤트를 진행한다고 밝혔다. 해당 쿠폰은 에어부산 공식 홈페이지와 모바일 웹, 앱을 통해 항공권 구매 시 적용할 수 있으며, 노선 및 운임에 따라 최대 36%까지 할인 혜택이 제공된다. 이번 프로모션은 총 4,000매 한정으로 선착순 제공되며, 국제선의 경우 계정당 최대 2매까지 사용할 수 있도록 구성해 보다 많은 고객이 혜택을 체감할 수 있도록 했다. 쿠폰을 적용해 구매한 항공권은 오는 10월 24일까지 탑승 가능해, 여름휴가와 가을 여행 수요까지 폭넓게 대응할 수 있을 것으로 기대된다. 결제 혜택도 강화됐다. 카카오페이를 이용해 결제할 경우 추가 할인 혜택이 제공돼 항공권 구매 부담을 한층 낮출 수 있다. 이를 통해 고객들은 항공권 예약 단계에서부터 실질적인 비용 절감 효과를 누릴 수 있을 전망이다. 에어부산은 최근 여행 수요 회복세에 발맞춰 다양한 프로모션을 지속적으로 확대하고 있다. 특히 자체 채널 이용 고객을 대상으로 한 혜택을 강화함으로써 고객 충성도를 높이고 직판 비중 확대에도 긍정적인 효과를 기대하고 있다. 에어부산 관계자는 “홈페이지 이용 고객에게 차별화된 혜택을 제공하기 위해 이번 여행 지원 쿠폰 프로모션을 마련했다”며 “앞으로도 고객의 여행 부담을 줄이고 편리한 항공 이용 환경을 제공하기 위해 다양한 혜택과 서비스를 지속적으로 선보일 계획”이라고 밝혔다.
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에어부산, 최대 36% 할인 ‘여행 지원 쿠폰’ 출시…10월까지 사용 가능
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에어부산, 국제선 운항 신뢰성 부문 10년 연속 '매우 우수'
- 에어부산(대표 정병섭)이 국토교통부 주관 항공교통서비스 평가에서 10년 연속 국제선 운항 신뢰성 부문 ‘매우 우수’ 평가를 받았다고 20일 밝혔다. 에어부산은 지난 17일 국토교통부에서 발표한 ‘2025년도 항공교통서비스 평가’ 운항 신뢰성 부문에서 국적 항공사 중 유일하게 국내·국제선 모두 ‘매우 우수’ 평가를 받았다. 특히 국제선 운항 신뢰성 부문은 2016년부터 10년 연속 ‘매우 우수’ 평가를 이어가며 안정적인 운항 관리 역량을 인정받았다. 고객과의 약속을 지키는 척도인 운항 신뢰성은 항공편 정시성을 종합적으로 평가하는 항목이다. 올해부터는 장시간(국내선 1시간 이상, 국제선 2시간 이상) 지연율이 새롭게 반영됐으며, ‘매우 우수’를 뜻하는 ‘A’등급의 기준도 기존 80점에서 90점으로 상향됐다. 에어부산은 매월 정시성 위원회를 통해 ▲공항별 교통량 분석 및 운영 환경 변화 대응 ▲주요 지연 관리 대상편 선정 및 항공기 연결 패턴 조정을 통한 반복 지연 개선 관리 등을 실시하고 있으며, 이러한 노력들이 실질적인 정시성 제고 효과로 이어지고 있다. 아울러 에어부산 운항통제실 내 체계적인 분업을 통한 운항 모니터링 강화, 사전 예방 정비 강화 등 운항 신뢰성 제고를 위한 다각적인 노력을 기울이고 있다. 에어부산 관계자는 ”10년 연속 국제선 운항 신뢰성 부문에서 최고 등급을 받은 성과는 고객과의 약속을 지키기 위해 전 임직원이 함께 노력해 온 결과로 큰 자부심을 느낀다“라며, ”앞으로도 고객들이 안심하고 이용할 수 있도록 철저한 정시 운항 관리와 안전 운항에 최선을 다하겠다“라고 전했다.
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에어부산, 국제선 운항 신뢰성 부문 10년 연속 '매우 우수'
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대한항공, WTCE 2026 주요 어워즈 3곳서 기내 서비스 부문 13개 수상
- 대한항공이 최근 유수의 글로벌 매체 시상식 3곳에서 잇따라 수상하며 기내 서비스 경쟁력을 입증했다. 대한항공은 14일(현지시간)부터 사흘간 독일 함부르크에서 열린 ‘세계 여행 케이터링 & 온보드 서비스 엑스포(The World Travel Catering & Onboard Services Expo·WTCE)’ 2026에서 열린 시상식에서 기내 서비스 부문 13개 상을 받았다고 17일 밝혔다. WTCE는 2012년부터 15년째 개최되는 세계 최대 온보드 서비스 산업 박람회다. 글로벌 전시·박람회 전문 기업 RX(Reed Exgibitions Limited)가 주관하며 전 세계 항공사와 케이터링 전문 기업, 철도 운영사 등이 참여한다. 올해는 지난 14일부터 16일까지 독일 함부르크 메세(Hamburg Messe)에서 열렸다. 행사 기간 동안 다수의 글로벌 기업 및 기관이 주관하는 다양한 시상식과 부대 행사가 펼쳐졌다. 먼저 대한항공은 14일(현지시간) 영국 항공·철도·크루즈 업계 전문지 ‘온보드 호스피탈리티(Onboard Hospitality)’가 주관하는 ‘2026 온보드 호스피탈리티 어워즈’에서 ▲일등석 어메니티 키트 ▲일등석 기내 편의복 ▲상위 클래스 기내 침구류 ▲상위 클래스 식기 총 4개 부문 수상했다. 전 세계 항공업계 임원진 및 각 분야 전문가들의 엄정한 심사 과정과 독자 투표를 거쳐 선정된 결과다. 같은 날 열린 ‘트래블플러스 항공사 어메니티 어워즈’에서도 ▲글로벌 승객 선정 기내 편의용품 5성 인증 ▲일등석 어메니티 키트(남성) ▲일등석 기내용 식기 ▲일등석 기내 침구류 ▲6세 이하 어린이 탑승객 기념품 등 총 5개 부문에서 수상했다. 이 상은 영국 여행 전문 매체 트래블플러스(TravelPlus)가 실제 탑승객들의 평가와 피드백을 종합해 선정한다. 15일(현지시간)에는 캐나다 항공 기내 서비스 분야의 세계적 권위지 ‘팩스 인터내셔널(PAX International)’이 주최하는 ‘2026 팩스 리더십 어워즈’에서 아시아 항공사 부문 4개 상을 받았다. 수상 분야는 ▲최고의 고객 경험 ▲최고의 객실 인테리어 ▲일등석 어메니티 키트 ▲비즈니스석 침구류 부문이다. 이번 수상은 대한항공이 지난해 신규 CI(Corporate Indentity)에 맞춰 기내용품을 전면 리뉴얼하는 등 고객 서비스 개선을 위해 힘쓴 결과다. 대한항공은 일등석 승객에게 하이엔드 브랜드 그라프(Graff)와 협업한 프리미엄 스킨케어·시그니처 향수 어메니티 키트를 제공한다. 그라프가 항공사 어메니티 제작에 협업한 것은 대한항공이 처음이다. 또한 일등석과 프레스티지석 탑승객에게 이탈리아 럭셔리 브랜드 프레떼(Frette)와 협업한 침구를 제공해 수면의 품질을 끌어올렸다. 기내식 식기 등 기물도 최고급 제품으로 리뉴얼했다. 일등석은 세계적인 프랑스 명품 브랜드인 베르나르도(Bernardaud) 차이나웨어와 크리스토플(Christofle) 커트러리, 독일 리델(Riedel) 와인잔을 사용했다. 프레스티지석은 이탈리아의 럭셔리 라이프 스타일 브랜드 아르마니/ 까사(Armani Casa) 식기와 와인잔으로 서비스하며 기내식의 품격을 더했다. 대한항공 관계자는 “이번 수상은 대한항공의 고품격 서비스 품질을 세계에 입증한 결과”라며 “앞으로도 고객 감동을 위한 서비스를 지속적으로 업그레이드해 전 세계에서 가장 사랑받는 항공사로서 더욱 발전해 나가겠다”고 전했다.
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대한항공, WTCE 2026 주요 어워즈 3곳서 기내 서비스 부문 13개 수상
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버진 애틀랜틱, 인천-런던 노선 신규 취항… 6년 만에 매일 운항 재개
- 인천국제공항공사는 4월 14일 인천공항 제2여객터미널에서 버진 애틀랜틱 항공의 인천-런던 노선 신규 취항을 기념하는 공식 행사를 개최했다고 밝혔다. 이번 행사에는 항공사와 한국관광공사 관계자들이 함께 참여해 입국객 환영 행사와 미디어 간담회를 진행하며 신규 노선 취항을 축하하고 방한 관광 활성화를 위한 협력 의지를 다졌다. 버진 애틀랜틱은 런던 히드로 공항을 거점으로 전 세계 장거리 노선을 운영하는 영국 대표 항공사로, 글로벌 항공 동맹체 스카이팀 회원사다. 이번 인천-런던 노선 취항으로 해당 구간은 6년 만에 주 7회, 매일 운항 체계를 갖추게 됐다. 그동안 국적 항공사 중심으로 운영되던 노선에 해외 프리미엄 항공사가 새롭게 합류하면서 여행객 선택의 폭도 한층 넓어지게 됐다. 운항은 보잉 787-9 기종으로 진행된다. 런던에서 출발하는 VS208편은 오후 2시 10분에 출발해 다음 날 오전 10시 30분 인천에 도착하며, 인천에서 출발하는 VS209편은 낮 12시 20분 출발해 오후 6시 50분 런던에 도착하는 일정이다. 취항 당일에는 인천공항 제2여객터미널에서 방한객 환영 행사가 열려 눈길을 끌었다. 버진 애틀랜틱 CEO인 코닐 코스터가 영국 기자단과 함께 첫 운항편을 이용해 한국을 방문했으며, 공사 김범호 사장직무대행과 한국관광공사 관계자들이 직접 입국객을 맞이했다. 이어 교통센터에서 열린 미디어 간담회에는 영국 및 국내 기자단 100여 명이 참석해 신규 노선 취항의 의미와 향후 협력 방안을 논의했다. 행사에서는 기념품 전달과 함께 패널 인터뷰가 진행되며 양국 간 항공 및 관광 협력 확대에 대한 기대감을 높였다. 버진 애틀랜틱 코닐 코스터 CEO는 “인천은 아시아 네트워크 재편 과정에서 핵심 전략 거점으로 선정된 노선”이라며 “자사의 프리미엄 서비스와 인천공항의 고품질 인프라가 결합해 시너지를 낼 것으로 기대한다”고 밝혔다. 이어 “차별화된 비즈니스 클래스와 프리미엄 이코노미 서비스를 통해 글로벌 수요를 적극 유치하겠다”고 덧붙였다. 인천국제공항공사 측도 기대감을 나타냈다. 김범호 사장직무대행은 “버진 애틀랜틱의 미주 네트워크와 인천공항의 아시아 네트워크가 결합되면 새로운 항공 수요 창출이 가능할 것”이라며 “방한 관광객과 환승객 확대를 위한 협력을 지속해 K-관광객 3,000만 명 시대를 앞당기겠다”고 말했다. 한편 인천공항은 연간 약 1억600만 명을 수용할 수 있는 인프라를 기반으로 현재 56개국 196개 도시를 연결하고 있으며, 지난해 국제여객 7,400만 명을 기록해 세계 3위 공항으로 자리매김했다. 이번 신규 취항을 계기로 유럽 노선 경쟁력이 한층 강화될 것으로 기대된다.
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버진 애틀랜틱, 인천-런던 노선 신규 취항… 6년 만에 매일 운항 재개
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한국공항공사, 4월 인바운드 확대 프로모션 본격 추진… 지방공항 활성화 나선다
- 한국공항공사가 4월 한 달간 외국인 관광객 유치를 위한 인바운드 확대 프로모션을 본격 추진하며 지방공항 활성화에 나선다. 이번 프로모션은 지난 2월 개최된 국가관광전략회의 후속 조치로, 해외 방한 수요 창출부터 항공권 구매까지 전 과정에 걸친 맞춤형 지원을 통해 외국인 관광객 유입을 확대하는 데 초점을 맞췄다. 먼저 항공사를 대상으로 한 해외노선 홍보 지원이 진행된다. 해당 사업은 항공사의 해외 현지 온라인 마케팅을 지원하는 제도로, 하계 시즌(3월 29일~10월 24일) 동안 운항하는 지방공항 국제선 정기노선을 대상으로 한다. 신규 취항 노선과 운항 재개 노선, 탑승률이 낮은 노선 등을 중심으로 지원 대상을 선정할 계획이다. 대상 공항은 김해·제주·청주·대구·양양이며, 무안공항은 운항 재개 시 포함된다. 공사는 5월 중순까지 공모를 통해 항공사를 선정하고, 선정된 항공사는 11월까지 해외 온라인 홍보를 진행하게 된다. 총 3억원 규모의 예산을 투입해 노선별 최대 3000만원까지 지원할 예정이며, 연말에 시행 결과를 평가해 지원금을 지급한다. 관련 공고는 공사 공식 누리집을 통해 공개된다. 일본 시장을 겨냥한 항공권 할인 프로모션도 함께 진행된다. 일본의 대형 연휴인 골든위크(4월 29일~5월 6일)를 앞두고, 4월 6일부터 19일까지 트립닷컴을 통해 항공권 할인 쿠폰을 제공한다. 일본과 지방공항을 연결하는 국제선과 수도권-지방공항 국내선을 대상으로 1인당 최대 약 3만원 수준의 할인 혜택이 제공되며, 총 5000만원의 예산이 투입된다. 이와 함께 대구·제주공항 환승 활성화를 위한 프로모션도 추진된다. 4월 13일부터 26일까지 티웨이항공과 협업해 일본, 대만, 베트남, 태국, 싱가포르 등 6개국을 대상으로 할인 혜택을 제공한다. 트립닷컴 현지 페이지를 통해 항공권 구매 시 1인당 4만~5만원 상당의 할인 쿠폰과 최대 11% 운임 할인이 적용되며, 무료 항공권 이벤트도 함께 진행된다. 대구공항에서는 도쿄, 오사카, 후쿠오카, 타이베이, 다낭, 나트랑, 방콕 노선이, 제주공항에서는 오사카, 후쿠오카, 타이베이, 가오슝, 싱가포르 노선이 주요 대상이다. 이를 통해 지방공항을 경유하는 환승 수요를 확대하고 지역 관광 활성화를 유도할 계획이다. 한국공항공사는 이번 프로모션을 통해 글로벌 항공시장 불확실성 속에서도 항공사 운영을 지원하고, 외국인 관광객의 지방 방문을 유도하는 전략적 마케팅을 지속 확대해 나간다는 방침이다. 공사 관계자는 “이번 프로모션은 항공사와 지역 관광을 동시에 활성화하기 위한 종합적인 지원책”이라며 “지방공항 경쟁력을 강화하고 지역경제에 실질적인 도움이 될 수 있도록 다양한 인바운드 정책을 이어갈 것”이라고 밝혔다.
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한국공항공사, 4월 인바운드 확대 프로모션 본격 추진… 지방공항 활성화 나선다
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대한항공, 인천공항 제2터미널 라운지 전면 리뉴얼 완료… ‘프리미엄 여행 경험’ 강화
- 대한항공이 인천국제공항 제2여객터미널 내 일등석 라운지와 프레스티지 서편 라운지 리뉴얼을 마무리하며 차세대 프리미엄 라운지 구축을 완료했다. 약 3년 6개월간 총 1100억원을 투자한 이번 프로젝트는 통합 항공사 출범에 대비한 서비스 경쟁력 강화의 일환이다. 새롭게 단장한 대한항공 일등석 라운지는 250번 탑승구 맞은편 4층에 위치하며 5월 17일 오전 6시부터 정식 운영에 들어간다. 프레스티지 서편 라운지는 248~249번 탑승구 맞은편 4층에서 16일 오전 4시부터 운영을 시작했다. 대한항공은 이번 리뉴얼을 통해 ‘내 집 같은 편안함(Home away from home)’을 콘셉트로 공간을 재구성하고, 식음료와 부대시설을 대폭 강화했다. 일등석 라운지는 기존 대비 약 2.3배 확장된 921㎡ 규모로 조성됐으며, 개방형 홀과 11개의 프라이빗 별실로 구성됐다. 이용객은 입장 후 독립된 공간에서 개인 맞춤형 서비스를 받으며 편안하게 휴식을 취할 수 있다. 내부 디자인에는 목재 기둥과 대들보, 모시 소재 등 한국 전통 미학 요소를 반영해 품격을 높였다. 식음료 서비스 역시 한층 강화됐다. 고객 취향에 맞춘 일품요리 ‘아라카르트’ 방식으로 식사가 제공되며, 와인·위스키·수제 맥주 등 다양한 주류와 음료를 전담 직원이 직접 서비스한다. 식기류는 크리스토플 커틀러리, 베르나르도 식기, 바카라와 리델 글라스 등 최고급 브랜드를 사용하고, 국내 작가의 백자와 납청유기를 함께 활용해 차별화된 경험을 제공한다. 라운지 곳곳에는 채성필, 이배, 유봉상, 김영주 작가를 비롯해 세계적인 현대미술가 아니쉬 카푸어의 작품이 전시돼 예술적 감각을 더했다. 한국 전통 색채인 황과 흑을 테마로 한 작품 배치를 통해 공간의 깊이와 우아함을 강조한 점도 특징이다. 이와 함께 샤워실과 웰니스 공간 등 부대시설도 대폭 강화됐다. 넓게 분리된 샤워 부스와 파우더룸, 프리미엄 어메니티, 안마기기 등을 갖춰 장거리 여행객의 피로를 덜어주는 환경을 제공한다. 프레스티지 서편 라운지는 인천국제공항 내 단일 라운지 가운데 최대 규모를 자랑한다. 총 2615㎡ 면적에 420여 석을 배치해 혼잡도를 크게 낮췄으며, 대한항공은 아시아나항공과의 통합 이후 증가할 이용객 수요에 선제적으로 대응한다는 방침이다. 라운지 디자인은 대한항공 상위 클래스 기내를 연상시키는 골드, 블랙, 아이보리 색감을 중심으로 구성됐으며, 목재와 석재를 활용해 한국 전통 건축을 현대적으로 재해석했다. 시설 또한 다양하다. 뷔페와 라이브 스테이션, 라운지 바, 웰니스 공간, 샤워실은 물론 비즈니스 यात्र객을 위한 워크 스테이션과 테크 존도 마련됐다. 특히 라이브 스테이션에서는 그랜드 하얏트 인천 셰프들이 즉석에서 음식을 제공하며, 계절 식재료를 활용한 메뉴를 분기별로 선보인다. 뷔페는 한식, 양식, 베이커리, 샐러드 등으로 구성돼 선택의 폭을 넓혔으며, 전통 다과와 디저트, 제철 과일, 소프트 아이스크림 등도 함께 제공된다. 또한 바텐더가 상주하는 바에서는 고객 취향에 맞춘 칵테일을 즉석에서 제조해 제공하며, 라운지 전반에 배치된 아트워크와 디지털 아트는 시간과 시선에 따라 변화하는 색다른 경험을 선사한다. 대한항공은 이번 리뉴얼을 통해 제2여객터미널 내 라운지 규모를 대폭 확대했다. 기존 5105㎡였던 총면적은 1만2270㎡로 약 2.5배 늘었으며, 좌석 수 역시 898석에서 1566석으로 증가했다. 현재 △일등석 △마일러클럽 △프레스티지 동편(좌·우) △프레스티지 서편 △프레스티지 가든 동·서편 등 총 7개 라운지가 운영된다. 모닝캄 회원 등 라운지 이용 고객은 대한항공 공식 홈페이지와 모바일 앱에서 ‘라운지 사전 예약 서비스’를 통해 보다 편리하게 이용할 수 있다. 대한항공은 향후 김포국제공항과 미국 뉴욕 존 F. 케네디 국제공항 등 주요 거점 공항 라운지도 순차적으로 리뉴얼해 글로벌 항공사에 걸맞은 프리미엄 서비스를 지속적으로 강화해 나갈 계획이다.
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대한항공, 인천공항 제2터미널 라운지 전면 리뉴얼 완료… ‘프리미엄 여행 경험’ 강화
