여행 검색결과

• 대한항공, 위버스와 제휴…마일리지로 K-팝 팬덤 콘텐츠 이용

    대한항공이 마일리지 활용 범위를 디지털 콘텐츠 영역으로 확대하며 고객 경험 혁신에 나선다. 대한항공은 글로벌 팬덤 플랫폼 ‘위버스(Weverse)’와 제휴를 맺고 소액 마일리지 사용처를 다각화한다고 28일 밝혔다. 위버스는 하이브의 플랫폼 사업 부문을 담당하는 위버스컴퍼니가 운영하는 글로벌 팬덤 플랫폼으로, 아티스트와 팬이 커뮤니티를 통해 직접 소통하고 독점 콘텐츠와 라이브 방송을 즐길 수 있는 서비스다. 현재 방탄소년단(BTS), 블랙핑크, 두아 리파, 요아소비 등 180여 팀의 글로벌 아티스트가 활동하고 있으며, 월간 활성 이용자 수는 약 1,200만 명에 달한다. 이번 제휴를 통해 대한항공 스카이패스(SKYPASS) 회원은 보유한 마일리지로 위버스에서 사용하는 디지털 재화 ‘젤리’ 바우처를 구매할 수 있게 됐다. 젤리 9개 바우처는 270마일, 젤리 15개 바우처는 450마일로 교환 가능해 소액 마일리지도 효율적으로 활용할 수 있다. 이용 방법도 간편하다. 대한항공 홈페이지 내 마일리지 몰 ‘라이프·투어’ 메뉴에서 바우처를 구매한 뒤, 이를 위버스 계정에 등록하면 젤리로 전환된다. 전환된 젤리는 디지털 멤버십 구독이나 위버스 DM(Direct Message) 구독 등 다양한 팬덤 서비스에 사용할 수 있다. 대한항공은 이번 제휴를 통해 항공권 중심의 기존 마일리지 사용 방식을 넘어, 고객의 일상과 취향을 반영한 새로운 활용처를 제시했다는 점에서 의미를 두고 있다. 특히 글로벌 팬덤 문화를 기반으로 한 디지털 라이프스타일 영역까지 마일리지 사용 범위를 확장하며 젊은 층 고객과의 접점을 강화할 것으로 기대된다. 또한 이번 서비스는 국내뿐 아니라 해외에 거주하는 스카이패스 회원도 동일하게 이용할 수 있어, 글로벌 고객 기반 확대에도 긍정적인 영향을 미칠 전망이다. 대한항공 관계자는 “항공권 구매에 국한되지 않고 고객들이 일상에서 보다 쉽게 마일리지를 사용할 수 있도록 다양한 방안을 지속적으로 발굴하고 있다”며 “위버스와의 제휴를 통해 고객에게 트렌디하고 편리한 브랜드 경험을 제공하고, 스카이패스 마일리지의 활용 범위를 전 세계로 확장해 나가겠다”고 밝혔다. 대한항공의 이번 시도는 항공사 마일리지의 활용 가치를 디지털 콘텐츠 영역까지 넓힌 사례로, 향후 여행과 엔터테인먼트를 결합한 새로운 서비스 모델로 주목받을 것으로 보인다.

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  2026-04-28

• 대한항공, WTCE 2026 주요 어워즈 3곳서 기내 서비스 부문 13개 수상

    대한항공이 최근 유수의 글로벌 매체 시상식 3곳에서 잇따라 수상하며 기내 서비스 경쟁력을 입증했다. 대한항공은 14일(현지시간)부터 사흘간 독일 함부르크에서 열린 ‘세계 여행 케이터링 & 온보드 서비스 엑스포(The World Travel Catering & Onboard Services Expo·WTCE)’ 2026에서 열린 시상식에서 기내 서비스 부문 13개 상을 받았다고 17일 밝혔다. WTCE는 2012년부터 15년째 개최되는 세계 최대 온보드 서비스 산업 박람회다. 글로벌 전시·박람회 전문 기업 RX(Reed Exgibitions Limited)가 주관하며 전 세계 항공사와 케이터링 전문 기업, 철도 운영사 등이 참여한다. 올해는 지난 14일부터 16일까지 독일 함부르크 메세(Hamburg Messe)에서 열렸다. 행사 기간 동안 다수의 글로벌 기업 및 기관이 주관하는 다양한 시상식과 부대 행사가 펼쳐졌다. 먼저 대한항공은 14일(현지시간) 영국 항공·철도·크루즈 업계 전문지 ‘온보드 호스피탈리티(Onboard Hospitality)’가 주관하는 ‘2026 온보드 호스피탈리티 어워즈’에서 ▲일등석 어메니티 키트 ▲일등석 기내 편의복 ▲상위 클래스 기내 침구류 ▲상위 클래스 식기 총 4개 부문 수상했다. 전 세계 항공업계 임원진 및 각 분야 전문가들의 엄정한 심사 과정과 독자 투표를 거쳐 선정된 결과다. 같은 날 열린 ‘트래블플러스 항공사 어메니티 어워즈’에서도 ▲글로벌 승객 선정 기내 편의용품 5성 인증 ▲일등석 어메니티 키트(남성) ▲일등석 기내용 식기 ▲일등석 기내 침구류 ▲6세 이하 어린이 탑승객 기념품 등 총 5개 부문에서 수상했다. 이 상은 영국 여행 전문 매체 트래블플러스(TravelPlus)가 실제 탑승객들의 평가와 피드백을 종합해 선정한다. 15일(현지시간)에는 캐나다 항공 기내 서비스 분야의 세계적 권위지 ‘팩스 인터내셔널(PAX International)’이 주최하는 ‘2026 팩스 리더십 어워즈’에서 아시아 항공사 부문 4개 상을 받았다. 수상 분야는 ▲최고의 고객 경험 ▲최고의 객실 인테리어 ▲일등석 어메니티 키트 ▲비즈니스석 침구류 부문이다. 이번 수상은 대한항공이 지난해 신규 CI(Corporate Indentity)에 맞춰 기내용품을 전면 리뉴얼하는 등 고객 서비스 개선을 위해 힘쓴 결과다. 대한항공은 일등석 승객에게 하이엔드 브랜드 그라프(Graff)와 협업한 프리미엄 스킨케어·시그니처 향수 어메니티 키트를 제공한다. 그라프가 항공사 어메니티 제작에 협업한 것은 대한항공이 처음이다. 또한 일등석과 프레스티지석 탑승객에게 이탈리아 럭셔리 브랜드 프레떼(Frette)와 협업한 침구를 제공해 수면의 품질을 끌어올렸다. 기내식 식기 등 기물도 최고급 제품으로 리뉴얼했다. 일등석은 세계적인 프랑스 명품 브랜드인 베르나르도(Bernardaud) 차이나웨어와 크리스토플(Christofle) 커트러리, 독일 리델(Riedel) 와인잔을 사용했다. 프레스티지석은 이탈리아의 럭셔리 라이프 스타일 브랜드 아르마니/ 까사(Armani Casa) 식기와 와인잔으로 서비스하며 기내식의 품격을 더했다. 대한항공 관계자는 “이번 수상은 대한항공의 고품격 서비스 품질을 세계에 입증한 결과”라며 “앞으로도 고객 감동을 위한 서비스를 지속적으로 업그레이드해 전 세계에서 가장 사랑받는 항공사로서 더욱 발전해 나가겠다”고 전했다.

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  2026-04-17

• 대한항공, 인천공항 제2터미널 라운지 전면 리뉴얼 완료… ‘프리미엄 여행 경험’ 강화

    대한항공이 인천국제공항 제2여객터미널 내 일등석 라운지와 프레스티지 서편 라운지 리뉴얼을 마무리하며 차세대 프리미엄 라운지 구축을 완료했다. 약 3년 6개월간 총 1100억원을 투자한 이번 프로젝트는 통합 항공사 출범에 대비한 서비스 경쟁력 강화의 일환이다. 새롭게 단장한 대한항공 일등석 라운지는 250번 탑승구 맞은편 4층에 위치하며 5월 17일 오전 6시부터 정식 운영에 들어간다. 프레스티지 서편 라운지는 248~249번 탑승구 맞은편 4층에서 16일 오전 4시부터 운영을 시작했다. 대한항공은 이번 리뉴얼을 통해 ‘내 집 같은 편안함(Home away from home)’을 콘셉트로 공간을 재구성하고, 식음료와 부대시설을 대폭 강화했다. 일등석 라운지는 기존 대비 약 2.3배 확장된 921㎡ 규모로 조성됐으며, 개방형 홀과 11개의 프라이빗 별실로 구성됐다. 이용객은 입장 후 독립된 공간에서 개인 맞춤형 서비스를 받으며 편안하게 휴식을 취할 수 있다. 내부 디자인에는 목재 기둥과 대들보, 모시 소재 등 한국 전통 미학 요소를 반영해 품격을 높였다. 식음료 서비스 역시 한층 강화됐다. 고객 취향에 맞춘 일품요리 ‘아라카르트’ 방식으로 식사가 제공되며, 와인·위스키·수제 맥주 등 다양한 주류와 음료를 전담 직원이 직접 서비스한다. 식기류는 크리스토플 커틀러리, 베르나르도 식기, 바카라와 리델 글라스 등 최고급 브랜드를 사용하고, 국내 작가의 백자와 납청유기를 함께 활용해 차별화된 경험을 제공한다. 라운지 곳곳에는 채성필, 이배, 유봉상, 김영주 작가를 비롯해 세계적인 현대미술가 아니쉬 카푸어의 작품이 전시돼 예술적 감각을 더했다. 한국 전통 색채인 황과 흑을 테마로 한 작품 배치를 통해 공간의 깊이와 우아함을 강조한 점도 특징이다. 이와 함께 샤워실과 웰니스 공간 등 부대시설도 대폭 강화됐다. 넓게 분리된 샤워 부스와 파우더룸, 프리미엄 어메니티, 안마기기 등을 갖춰 장거리 여행객의 피로를 덜어주는 환경을 제공한다. 프레스티지 서편 라운지는 인천국제공항 내 단일 라운지 가운데 최대 규모를 자랑한다. 총 2615㎡ 면적에 420여 석을 배치해 혼잡도를 크게 낮췄으며, 대한항공은 아시아나항공과의 통합 이후 증가할 이용객 수요에 선제적으로 대응한다는 방침이다. 라운지 디자인은 대한항공 상위 클래스 기내를 연상시키는 골드, 블랙, 아이보리 색감을 중심으로 구성됐으며, 목재와 석재를 활용해 한국 전통 건축을 현대적으로 재해석했다. 시설 또한 다양하다. 뷔페와 라이브 스테이션, 라운지 바, 웰니스 공간, 샤워실은 물론 비즈니스 यात्र객을 위한 워크 스테이션과 테크 존도 마련됐다. 특히 라이브 스테이션에서는 그랜드 하얏트 인천 셰프들이 즉석에서 음식을 제공하며, 계절 식재료를 활용한 메뉴를 분기별로 선보인다. 뷔페는 한식, 양식, 베이커리, 샐러드 등으로 구성돼 선택의 폭을 넓혔으며, 전통 다과와 디저트, 제철 과일, 소프트 아이스크림 등도 함께 제공된다. 또한 바텐더가 상주하는 바에서는 고객 취향에 맞춘 칵테일을 즉석에서 제조해 제공하며, 라운지 전반에 배치된 아트워크와 디지털 아트는 시간과 시선에 따라 변화하는 색다른 경험을 선사한다. 대한항공은 이번 리뉴얼을 통해 제2여객터미널 내 라운지 규모를 대폭 확대했다. 기존 5105㎡였던 총면적은 1만2270㎡로 약 2.5배 늘었으며, 좌석 수 역시 898석에서 1566석으로 증가했다. 현재 △일등석 △마일러클럽 △프레스티지 동편(좌·우) △프레스티지 서편 △프레스티지 가든 동·서편 등 총 7개 라운지가 운영된다. 모닝캄 회원 등 라운지 이용 고객은 대한항공 공식 홈페이지와 모바일 앱에서 ‘라운지 사전 예약 서비스’를 통해 보다 편리하게 이용할 수 있다. 대한항공은 향후 김포국제공항과 미국 뉴욕 존 F. 케네디 국제공항 등 주요 거점 공항 라운지도 순차적으로 리뉴얼해 글로벌 항공사에 걸맞은 프리미엄 서비스를 지속적으로 강화해 나갈 계획이다.

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  2026-04-16

• 모두투어, 칸쿤 허니문 기획전 출시

  모두투어는 인기 허니문 여행지인 칸쿤으로 신혼여행을 계획 중인 고객 수요를 겨냥해, 인기 리조트와 다양한 일정 구성을 한자리에서 비교할 수 있는 ‘칸쿤 허니문’ 기획전을 출시했다고 15일 밝혔다. 칸쿤은 에메랄드빛 카리브해와 화이트 비치, 럭셔리 리조트를 앞세운 대표 허니문 여행지다. 특히 올인클루시브 시스템을 통해 현지에서 별도 추가 지출 부담 없이 고급 레스토랑 식사와 무제한 음료, 다양한 부대시설을 편리하게 즐길 수 있다는 점이 강점으로 꼽힌다. 여기에 성인 전용 럭셔리 숙소와 스파, 미식, 해양 액티비티가 더해져 신혼부부 선호도가 높다. 최근 허니문 수요는 단순한 휴양을 넘어 프리미엄 리조트 숙박과 미식·스파·액티비티 등 체험 요소, 자유로운 일정 구성을 함께 중시하는 방향으로 빠르게 다변화되고 있다. 또한 최근에는 칸쿤 단독 휴양 일정에 더해 뉴욕·라스베이거스 등 미국 주요 도시를 연계한 복합 일정까지 확대되며 허니문 선택의 폭도 한층 넓어지고 있다. 이번 기획전은 이러한 수요 흐름을 반영해 칸쿤 주요 여행지 정보와 인기 리조트, 미국 도시 연계 상품을 한눈에 볼 수 있도록 구성한 것이 특징이다. 예비 신혼부부가 취향과 여행 스타일에 맞는 허니문을 보다 쉽고 효율적으로 선택할 수 있도록 했다. 대표 상품은 ‘라스베이거스+칸쿤 8일’로, 라스베이거스의 화려한 볼거리와 칸쿤의 프리미엄 리조트 휴양을 한 번에 즐길 수 있는 일정이다. 라스베이거스 특급 호텔 2박과 칸쿤 성인 전용 럭셔리 리조트 ‘스칼렛 아르떼(Xcaret Arte)’ 스위트 리버뷰 3박으로 구성했으며, 자연·예술·문화를 결합한 리조트와 칸쿤 최대 규모 생태 테마파크인 스칼렛 계열 테마파크 이용 혜택을 더해 휴양과 체험을 균형 있게 즐길 수 있도록 했다. 공원 내에서는 돌고래 수영 체험과 멕시코 전통 공연, 계곡과 정글을 활용한 다양한 액티비티를 즐길 수 있어 특별한 경험을 원하는 커플에게 적합하다. 또 다른 대표 상품인 ‘뉴욕+칸쿤 8일’은 뉴욕 준특급 호텔 2박과 칸쿤의 성인 전용 럭셔리 리조트 ‘시크릿츠 더 바인 칸쿤(Secrets The Vine Cancun)’ 프리퍼드 클럽 주니어 스위트 오션뷰 3박으로 구성했다. 뉴욕까지 함께 둘러보며 도시 여행의 매력과 칸쿤 휴양의 여유를 동시에 누릴 수 있는 점이 특징으로, 고층 타워형 객실과 고급 다이닝, 와인 체험 등을 통해 세련되고 클래식한 분위기를 원하는 고객에게 적합하다. 두 상품 모두 프리미엄 국적기 대한항공을 이용하며, 허니문 고객의 다양한 여행 취향을 반영해 전 일정 자유일정으로 구성했다. 아울러 치첸이사, 세노테, 핑크라군투어, 정글투어 등 현지 인기 선택 관광을 안내해 취향에 따라 일정을 구성하고 다양한 현지 체험을 더 할 수 있도록 했다. 장홍석 모두투어 테마사업부 부서장은 “최근 허니문 시장은 단순 휴양을 넘어 프리미엄 숙소와 자유일정, 현지 체험을 결합한 맞춤형 수요가 뚜렷해지고 있다”며 “칸쿤의 올인클루시브 리조트 강점과 뉴욕·라스베이거스 등 미국 도시 연계 일정을 앞세워 모두투어만의 허니문 상품 경쟁력을 더욱 강화해 나갈 것”이라고 말했다. 이번 기획전에 대한 보다 자세한 내용은 모두투어 공식 홈페이지 또는 모바일 앱에서 확인할 수 있다.

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  2026-04-15

• 대한항공, 모바일 앱 메뉴 ‘공항 미리보기’ 서비스 국내 공항 10곳으로 확대

    대한항공은 모바일 애플리케이션(앱) 메뉴 ‘공항 미리보기’ 서비스 제공 범위를 기존 인천국제공항에서 대한항공이 취항하는 국내 공항 전체로 확대한다고 7일 밝혔다. 대상 공항은 기존 인천국제공항을 포함해 김포, 김해, 제주, 대구, 청주, 울산, 광주, 여수, 사천 등 총 10곳이다. 공항 미리보기는 대한항공 모바일 앱에서 공항 이용에 필요한 주요 정보를 실시간으로 안내하는 서비스다. 기존에는 인천국제공항공사의 공공데이터를 활용해 인천국제공항 제2여객터미널 정보만을 제공했지만 이번 개편으로 한국공항공사의 공공데이터를 추가로 연동했다. 이 서비스를 이용하면 고객들은 대한항공 앱 하나로 국내 주요 공항의 다양한 정보를 간편하게 확인할 수 있다. 방문 예정 공항의 주차 가능 대수는 물론 시간대별 예상 혼잡도, 탑승구까지의 이동 시간 등을 사전에 확인 가능하다. 특히 ‘마중 요청’ 기능은 가족이나 지인에게 도착 정보를 공유할 수 있는 대한항공만의 차별화된 서비스다. 고객이 일일이 설명하지 않아도 문자메시지(SMS)나 메신저 앱을 통해 예상 도착 시간과 출구 정보를 간편하게 전송할 수 있다. 해당 서비스는 대한항공에서 예약한 항공권을 소지한 고객이라면 별도의 절차 없이 모바일 앱 홈 화면에 자동 표출되는 임박 여행 정보에서 확인할 수 있다. 아울러 앱 하단의 ‘출·도착/스케줄’ 메뉴를 통해서도 해당 서비스를 언제든 이용할 수 있다. 대한항공은 모바일 앱에서 국내 공항 정보를 상세히 제공해 고객 편의성을 한층 높였다며, 대한항공은 앞으로도 변화하는 디지털 환경에 맞춰 모바일 앱 서비스를 지속적으로 강화해 나갈 것이라고 밝혔다.

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  2026-04-07

• 한국관광공사 중국 현장 세일즈 강화 플랫폼 항공 크루즈 협력 확대

      한국관광공사가 방한 외래객 최대 시장인 중국을 대상으로 글로벌 플랫폼과 항공 크루즈를 아우르는 현장 세일즈를 전개하며 방한 관광 수요 확대에 나섰다. 공사 박성혁 사장은 지난 3월 23일부터 28일까지 중국 주요 도시를 방문해 글로벌 온라인 플랫폼과 항공사 크루즈 기업 등과 협력 방안을 논의했다. 최근 중국인 방한 관광객이 빠르게 증가하고 있는 가운데 이러한 흐름을 이어가기 위한 선제적 대응으로 풀이된다. 한국관광공사에 따르면 2026년 1월 말 기준 방한 중국 관광객은 전년 동월 대비 14퍼센트 이상 증가하며 회복세를 넘어 성장세를 보이고 있다. 이에 따라 공사는 글로벌 플랫폼과의 협력을 강화해 방한 관광상품 노출 확대와 마케팅 효율성을 높일 계획이다. 공사는 지난 25일 글로벌 온라인 여행 플랫폼 트립닷컴과 업무협약을 체결하고 약 40개국 6억 명 규모 이용자를 대상으로 방한상품 홍보와 공동 마케팅을 추진하기로 했다. 이어 중국 대표 전자상거래 기업 징둥그룹과도 전략적 파트너십을 맺고 데이터 기반 관광 마케팅을 강화한다. 징둥그룹의 방대한 회원 데이터를 활용해 중산층 중심의 해외여행 수요를 발굴한다는 전략이다. 또한 알리바바 그룹의 여행 플랫폼 페이주를 활용해 K콘텐츠와 결합한 관광상품을 개발하고 개별 자유여행객 시장 공략에도 나선다. 취날과 퉁청 등 주요 온라인 여행사와는 비수기 공동 프로모션과 다회 방문 상품 확대를 추진할 예정이다. 지역관광 활성화를 위한 교통 인프라 협력도 확대된다. 상하이에서는 중국 최대 크루즈 선사인 아도라 크루즈와 협의를 진행해 부산과 여수 등 주요 기항지 확대 가능성을 논의했다. 특히 2026 여수세계섬박람회와 연계한 크루즈 관광 상품 개발을 제안하며 지역 관광 수요 창출을 모색했다. 항공 분야에서는 중화항공과 전략적 협력을 통해 대구 청주 등 지역공항을 활용한 전세기 노선 확대를 검토하고 방한 관광객 유입 경로 다변화에 나설 계획이다. 아울러 대한항공과 주중 비자신청센터와의 협력을 통해 항공 공급과 비자 발급 현지 마케팅을 연계한 통합 수요 창출 체계를 구축한다는 방침이다. 한국관광공사 관계자는 외래관광객 3000만 명 조기 달성을 위해서는 중국 시장에서의 전략적 대응이 필수적이라며 글로벌 플랫폼과 교통 인프라를 유기적으로 연결해 실질적인 방한 수요 확대와 지역관광 활성화를 동시에 추진하겠다고 밝혔다. 이번 현장 세일즈는 관광상품 유통부터 이동 입국까지 전 과정을 연결하는 종합 전략으로 평가되며 향후 방한 관광 시장 회복과 성장에 중요한 전환점이 될 것으로 기대된다.

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  2026-03-30