아시아나항공이 소속된 스타얼라이언스가 2025 월드 트래블 어워즈에서 세계 최고의 항공 동맹으로 선정되며 6년 연속 수상의 영예를 안았다. 이번 성과는 전 세계 항공 동맹 가운데 고객 경험과 서비스 경쟁력을 가장 안정적으로 구현해 왔다는 평가를 받은 결과다.
이번 수상은 항공권 예약 단계부터 공항 이용 환승 마일리지 적립과 멤버십 서비스에 이르기까지 여행 전 과정에서 일관되고 원활한 경험을 제공하기 위한 스타얼라이언스의 지속적인 노력이 높이 평가된 것으로 분석된다. 특히 회원 항공사 간 네트워크 연계와 서비스 표준화를 통해 장거리와 환승 여정에서도 편의성을 높인 점이 주목받았다.
스타얼라이언스 최고경영자는 여행객과 업계 관계자들의 신뢰를 바탕으로 다시 한 번 세계 최고의 항공 동맹으로 선정돼 매우 뜻깊다며 앞으로도 고객의 여정을 더욱 편안하고 매끄럽게 만드는 데 집중하겠다고 밝혔다.
앞서 스타얼라이언스는 지난 10월에도 로스앤젤레스 공항 라운지가 6년 연속 북미 최고의 공항 라운지로 선정되며 프리미엄 서비스 품질을 입증한 바 있다. 라운지 운영과 환승 환경 개선을 포함한 지상 서비스 전반이 글로벌 여행객들로부터 높은 평가를 받고 있다.
올해로 32회를 맞은 월드 트래블 어워즈는 전 세계 여행 관광 호텔 항공 산업을 아우르는 권위 있는 시상식으로 각 부문 수상자는 여행 업계 전문가와 일반 여행객의 투표를 종합해 선정된다. 설립자는 이번 수상에 대해 끊김 없는 세계적 수준의 여행 경험을 제공하기 위한 스타얼라이언스의 헌신과 전문성이 항공 업계의 새로운 기준을 제시하고 있다고 평가했다.
한편 올해 시상식에서는 스타얼라이언스 회원 항공사들도 아시아 노선 최고 항공사 유럽 노선 최고 항공사 등 총 4개 부문에서 수상하며 글로벌 네트워크 경쟁력을 다시 한 번 입증했다. 스타얼라이언스는 앞으로도 회원사 간 협력을 강화해 전 세계 여행객에게 보다 폭넓고 차별화된 가치를 제공해 나갈 계획이다.
